Au cours des dernières années, Internet est devenu une plate-forme de plus en plus importante pour la communauté LGBTQ pour se connecter, communiquer et promouvoir leur visibilité et leur acceptation.
Cependant, il y a aussi des risques importants, y compris le harcèlement en ligne et la cyberintimidation. Les plateformes numériques doivent mettre en œuvre des mesures garantissant la création d'espaces sécurisés pour toutes les personnes, indépendamment de leur identité de genre ou de leur orientation sexuelle. Cela peut se faire par le biais de diverses stratégies, telles que la mise en œuvre de politiques rigoureuses contre le langage haineux, la mise en place de mécanismes de signalement fiables et la promotion de programmes d'éducation au comportement respectueux. De cette façon, ces plateformes numériques peuvent contribuer à une plus grande inclusion tout en protégeant les groupes vulnérables des dommages.
L'une des stratégies consiste à inclure des algorithmes qui détectent et suppriment le langage de haine. Ces algorithmes peuvent scanner les posts et les commentaires pour des formulations péjoratives liées à l'identité de genre et à l'orientation sexuelle et les étiqueter automatiquement pour vérification par les modérateurs.
En outre, les plates-formes doivent avoir des directives claires définissant ce qui constitue un comportement acceptable et inacceptable et fournir aux utilisateurs les moyens de signaler les violations.
Par exemple, Instagram met en œuvre des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs de bloquer ou de désactiver les comptes qui ont un comportement offensant, ainsi qu'une fonction qui avertit les utilisateurs lorsque quelqu'un les marque dans un commentaire contenant des expressions potentiellement offensantes.
Une autre stratégie consiste à travailler en partenariat avec des organisations de défense des intérêts LGBTQ pour développer des programmes éducatifs qui favorisent la sensibilisation et la compréhension. Des plateformes comme Tumblr ont créé des ressources qui informent les utilisateurs sur les questions LGBTQ et offrent des conseils sur la façon de réagir aux commentaires haineux ou fanatiques. Ces programmes peuvent aider les utilisateurs à se sentir plus à l'aise lorsqu'ils communiquent en ligne, sachant qu'ils ont des outils pour traiter toute expérience négative.
Enfin, les plates-formes peuvent utiliser des approches basées sur les données pour identifier et éliminer les points chauds potentiels de harcèlement et de cyberintimidation. En analysant les comportements des utilisateurs, les plateformes numériques peuvent déterminer où les utilisateurs sont le plus souvent confrontés à des problèmes et prendre des mesures pour les prévenir.
Par exemple, Twitter a mis au point des algorithmes pour identifier et suspendre les comptes qui ciblent des personnes ou des groupes. Cette approche peut être particulièrement efficace pour lutter contre les campagnes coordonnées visant à faire taire les voix marginalisées.
En général, la création d'espaces sécurisés pour la communauté LGBTQ nécessite une approche multipartite qui aborde à la fois les problèmes techniques et sociaux. Les plateformes numériques doivent mettre en place des politiques et des procédures solides pour protéger leurs utilisateurs contre les dommages, et fournir une éducation et un soutien pour que tous les individus se sentent désirés et inclus. Ces plateformes peuvent ainsi contribuer à une plus grande visibilité et reconnaissance de la communauté LGBTQ, tout en favorisant une culture de respect et de gentillesse sur Internet.
Comment peut-on développer des plateformes numériques pour prévenir le harcèlement et le harcèlement en ligne tout en favorisant l'engagement, la notoriété et l'engagement de la communauté LGBTQ ?
Il existe plusieurs façons de développer des plateformes numériques pour promouvoir l'engagement, la notoriété et l'engagement de la communauté LGBTQ, ainsi que pour prévenir le harcèlement et la cyberintimidation. Une façon est d'introduire des outils de modération qui marquent et suppriment le contenu offensant. En outre, les plates-formes peuvent mettre en œuvre des algorithmes qui filtrent le contenu contenant le langage de haine ou d'autres formulations péjoratives visant les membres de la communauté LGBTQ.