El objetivo de este ensayo es averiguar si la visibilidad a través del comercio puede actuar como catalizador de cambios sociales positivos, especialmente en temas relacionados con el género, la raza, la etnia, la edad, la religión, la clase, la capacidad y la orientación sexual. Para lograr este objetivo, exploraremos los estudios existentes sobre el tema, identificaremos posibles desafíos y oportunidades relacionados con el uso de plataformas comerciales para promover la inclusión y la diversidad, analizaremos estudios de casos de campañas e iniciativas exitosas y fallidas, y proporcionaremos recomendaciones para futuras acciones.
Finalmente, analizaremos las implicaciones de nuestras conclusiones para los políticos, los líderes empresariales y los individuos que buscan cambiar sus comunidades a través del comercio.
Las marcas y empresas participan cada vez más en campañas de marketing y publicidad que utilizan modelos, celebridades e influencers de diferentes sectores de la sociedad para dirigirse a los consumidores con diferentes demografía. Sin embargo, algunos críticos sostienen que tales esfuerzos son superficiales y tokenísticos, incapaces de abordar las principales desigualdades estructurales o sesgos sistémicos. Otros sostienen que la motivación basada en los beneficios socava cualquier compromiso real con la justicia social. Por otro lado, los defensores de esta táctica afirman que son capaces de romper las normas y desafiar los prejuicios sobre quiénes pertenecen a ciertas industrias o roles.
La eficacia de la visibilidad a través del comercio en la promoción de la transformación social depende de varios factores. En primer lugar, requiere una cuidadosa planificación y ejecución para garantizar que los mensajes transmitidos sean auténticos y significativos. En segundo lugar, debe ir acompañado de acciones concretas emprendidas por las corporaciones para abordar cuestiones de equidad y accesibilidad dentro de sus propias organizaciones. En tercer lugar, no debe considerarse como un fin en sí mismo, sino como parte de una estrategia más amplia para crear sociedades más inclusivas y equitativas. En cuarto lugar, se requiere la cooperación entre las diversas partes interesadas, incluidos los activistas de base, las ONG, los gobiernos y las empresas. En quinto lugar, se requiere un esfuerzo sostenido a lo largo del tiempo para supervisar los progresos y ajustar las estrategias en consecuencia.
Finalmente, esto requiere mecanismos de rendición de cuentas para involucrar a los actores responsables de cumplir con los estándares de diversidad e inclusión.
A pesar de estos desafíos, hay muchos ejemplos de campañas e iniciativas exitosas que utilizan la visibilidad a través del comercio para promover un cambio social positivo.
Por ejemplo, la Campaña de Belleza Real de Dove mostró diferentes modelos y tipos de físico en sus anuncios para desafiar los ideales de belleza tradicionales y celebrar la belleza natural. Además, American Eagle Outfitters se asoció con GLAAD (Gay & Lesbian Alliance Against Defamation) para crear una línea de ropa diseñada por los rostros LGBTQ +. Estas campañas demuestran el potencial de las plataformas comerciales para impulsar el cambio social a la vez que generan ingresos.
Sin embargo, también subrayan la necesidad de una vigilancia constante y un compromiso con la diversidad y la integración más allá de los esfuerzos de marketing.
¿La visibilidad a través del comercio es el principio o el fin de la transformación social?
La visibilidad a través del comercio puede considerarse como un punto de partida para el cambio social y un objetivo final. Por un lado, permite que las personas que han sido marginadas u oprimidas por su identidad obtengan reconocimiento y representación en la sociedad. Esta visibilidad puede llevar a una mayor aceptación y comprensión entre quienes tienen privilegios, lo que puede allanar el camino para cambios sistémicos más amplios que beneficien a todos.