Lo scopo di questo saggio è capire se la visibilità attraverso il commercio può agire come un catalizzatore di cambiamenti sociali positivi, soprattutto per quanto riguarda le questioni legate a sesso, razza, etnia, età, religione, classe, capacità e orientamento sessuale. Per raggiungere questo obiettivo, esamineremo gli studi esistenti sulla materia, individueremo i potenziali problemi e le opportunità legati all'utilizzo di piattaforme commerciali per promuovere l'inclusione e la diversità, analizzeremo gli studi di caso su campagne e iniziative di successo e di fallimento, e forniremo suggerimenti per le azioni future.
Infine, esamineremo le conseguenze delle nostre conclusioni per i politici, i leader aziendali e i privati che desiderano cambiare le loro comunità attraverso il commercio.
Marchi e aziende sono sempre più coinvolti in campagne di marketing e pubblicità che utilizzano modelli, celebrità e influencer provenienti da diversi settori della società per rivolgersi ai consumatori con diverse demografie. Ma alcuni critici sostengono che tali sforzi siano superficiali e tokenetici, che non siano in grado di eliminare le principali disuguaglianze strutturali o i pregiudizi sistemici. Altri sostengono che la motivazione basata sul profitto comprometta ogni reale impegno nella giustizia sociale. D'altra parte, i sostenitori di questa tattica sostengono di essere in grado di violare le norme e sfidare i pregiudizi su chi appartiene a determinati settori o ruoli.
L'efficienza della visibilità commerciale nella promozione della trasformazione sociale dipende da diversi fattori. In primo luogo, è necessario pianificare e eseguire attentamente per garantire che i messaggi trasmessi siano autentici e significativi. In secondo luogo, deve essere accompagnata da azioni concrete intraprese dalle aziende per affrontare i problemi di equità e accessibilità all'interno delle proprie organizzazioni. Terzo, non dovrebbe essere considerato un fine in sé, ma piuttosto come parte di una strategia più ampia per creare società più inclusive e più eque. Quarto, ciò richiede la collaborazione tra le varie parti interessate, tra cui attivisti di base, ONG, governi e imprese. In quinto luogo, occorre impegnarsi costantemente nel tempo per monitorare i progressi e adeguare adeguatamente le strategie.
Infine, questo richiede meccanismi di responsabilità per coinvolgere gli attori responsabili del rispetto degli standard di diversità e inclusione.
Nonostante questi problemi, ci sono molti esempi di campagne e iniziative di successo che sfruttano la visibilità attraverso il commercio per promuovere cambiamenti sociali positivi.
Ad esempio, la campagna Dove «La vera bellezza» ha mostrato diversi modelli e tipi di corpo nella sua pubblicità per sfidare gli ideali tradizionali della bellezza e celebrare la bellezza naturale. Inoltre, gli American Eagle Outfitters hanno collaborato con GLAAD (Gay & Lesbian Alliance Against Defamation) per creare una linea di abbigliamento sviluppata da individui LGBT +. Queste campagne dimostrano il potenziale delle piattaforme commerciali per stimolare il cambiamento sociale attraverso il guadagno.
Tuttavia, essi sottolineano anche la necessità di una costante vigilanza e impegno per la diversità e l'integrazione al di fuori degli sforzi di marketing.
La visibilità attraverso il commercio è l'inizio o la fine delle trasformazioni sociali?
La visibilità attraverso il commercio può essere considerato un punto di partenza per i cambiamenti sociali e l'obiettivo finale. Da un lato, permette alle persone che sono state emarginate o oppresse a causa della loro identità di essere riconosciute e rappresentate nella società. Questa visibilità può portare a un maggiore riconoscimento e comprensione tra coloro che hanno privilegi, che può aprire la strada a cambiamenti più ampi e sistemici che fanno bene a tutti.