Las campañas de salud pública tienen por objeto informar y educar a las personas sobre cuestiones que afectan a su bienestar, como la prevención de enfermedades, la nutrición, la seguridad, la higiene, el abuso de sustancias, la salud mental, la actividad física y la protección del medio ambiente. Las personas transgénero son un grupo demográfico importante para las campañas de salud pública porque experimentan problemas de salud únicos relacionados con la identidad y expresión de género.
Sin embargo, para llegar eficazmente a este grupo de población es necesario considerar cuidadosamente varios factores, entre ellos el idioma, el intercambio de mensajes, las imágenes, el público objetivo y la accesibilidad.
Idioma
El lenguaje es uno de los aspectos más importantes de una comunicación efectiva. Las campañas de salud pública deben utilizar un lenguaje sencillo, claro, conciso y fácil de entender. Evite la jerga, los términos técnicos, la terminología médica y las abreviaturas sin necesidad extrema. En su lugar, use formulaciones sencillas y cotidianas con las que todos puedan relacionarse.
Por ejemplo, en lugar de decir «transgénero», considere el uso de «una persona que no se identifica con el sexo que se le asignó al nacer». Este enfoque hace que el mensaje sea más accesible y accesible para las personas trans y aquellos que no están familiarizados con la terminología LGBTQ +.
Mensajería
Los mensajes efectivos deben adaptarse específicamente a las comunidades trans. Los estudios muestran que los mensajes tradicionales de salud pública a menudo no resuenan en las poblaciones trans debido a la concentración en estándares de salud y belleza cisnormativos (es decir, no transformativos). Las campañas deben poner de relieve los problemas específicos de salud que enfrentan las personas trans, como las tasas más altas de depresión, ansiedad y suicidio, así como las barreras al acceso a la atención médica, como la discriminación en los centros de salud. También deben tener en cuenta los determinantes sociales de la salud, como la pobreza, la inestabilidad de la vivienda y la violencia contra las personas trans.
Imágenes
Las campañas deben presentar imágenes y videos de personas trans reales de diferentes orígenes y experiencias. La representación trans en los medios de comunicación sigue siendo limitada, por lo que percibirse reflejado en los materiales de salud pública puede confirmar su identidad y desarrollar un sentido de pertenencia. Evite el tokenismo o las representaciones exotizadoras que refuerzan los estereotipos o marginan a las personas trans. Utilice modelos e influencers que reflejen la edad, la raza, la etnia, el tipo de cuerpo y la presentación de género del público objetivo.
Destinatarios
Las campañas de salud pública deben llegar a las personas trans donde están: en línea, fuera de línea, a través de organizaciones comunitarias y otros canales. Las plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram son populares entre las generaciones más jóvenes, mientras que las personas mayores pueden preferir material impreso o eventos personales.
Además, las personas transgénero de color se enfrentan a problemas únicos relacionados con el racismo y la discriminación, por lo que las campañas deben tener en cuenta estos factores al diseñar los mensajes. Asociarse con organizaciones y líderes comunitarios confiables puede ayudar a construir relaciones y aumentar la confianza.
Disponibilidad
La disponibilidad abarca muchos aspectos, como el idioma, la mensajería, las imágenes y el acceso físico. Las campañas de salud pública deben ser accesibles para todos, independientemente de la discapacidad, el nivel de alfabetización, el origen cultural o la alfabetización digital. Las campañas deben utilizar varios idiomas y formatos, como impresión, audio, vídeo y braille, y ofrecer recursos en una variedad de formatos de medios, como sitios web, carteles, folletos y folletos.También deben garantizar que los materiales en papel estén disponibles para las personas que no tienen acceso a Internet.
¿Cómo llegan efectivamente las campañas de salud pública a la población trans?
Las campañas de salud pública pueden llegar a grupos de población trans a través de varias estrategias. Estos incluyen la colaboración con organizaciones trans, la investigación comunitaria conjunta (CBPR), la realización de grupos focales para identificar canales de comunicación eficaces, el uso de plataformas de redes sociales, la oferta de capacitación culturalmente competente para los proveedores de atención médica y el desarrollo de mensajes individuales que resuenen en comunidades trans.