La filosofía moral es una rama de la ética que trata de cómo las personas deben comportarse en ciertas situaciones. Incluye preguntas sobre moralidad, valores y principios. Los filósofos morales a menudo discuten, bien o mal, algo, bueno o malo, justo o injusto. También ven cómo las personas deben actuar de acuerdo a sus creencias. En este artículo exploro el concepto de «trabajo emocional» a través del prisma de la filosofía moral. El trabajo emocional es el trabajo necesario para manejar sus emociones y expresarlas adecuadamente.
Cuando sonríe a una persona que ha dañado sus sentimientos, se dedica al trabajo emocional. Cuando tratas de ocultar tu irritación a un colega que sigue hablando demasiado durante una reunión, también haces trabajo emocional. El término «trabajo emocional» fue acuñado por el sociólogo Arley Russell Hochschild en su libro «Un corazón gobernado». Ella argumentó que el trabajo emocional era una parte integral de muchos trabajos de mantenimiento, como los camareros o el cuidado de los enfermos, porque los empleados deben crear ciertos estados emocionales para los clientes/pacientes.
Hochschild no consideró el trabajo emocional relacionado con la explicación constante de su existencia a los demás. Explicar algo es hacerlo claro o entenderlo. Las explicaciones incluyen la aclaración de ideas, conceptos o procedimientos. Las personas que se identifican como queer, transgénero, discapacitado o no binario se enfrentan diariamente a explicaciones sobre su identidad y experiencia. Puede ser emocionalmente gravoso porque deben navegar en dinámicas sociales complejas, manteniéndose fieles a sí mismos. Como resultado, algunas personas pueden desarrollar estrategias para no ser explicadas (por ejemplo, usando pronombres neutros de género). Pero estas estrategias pueden llevar a la incomprensión y al aislamiento.
Entonces, ¿qué puede decir la filosofía moral al respecto? Los filósofos de la moral llevan tiempo debatiendo si la gente debe dar prioridad a sí misma o a la sociedad. Algunos creen que siempre debemos ponernos en primer lugar y defender nuestros propios intereses. Otros sostienen que debemos considerar las necesidades de los demás antes que las nuestras. Desde el punto de vista del trabajo emocional, esto puede significar decidir cuánto tiempo y esfuerzo dedicar a explicarse en comparación con centrarse en otras cosas. Si alguien le pregunta por qué no está casado a los 35 años, ¿se considera obligado a responder con honestidad, aunque pueda dañar sus sentimientos? ¿O decide no responder para que no tenga que lidiar con un juicio potencial de ellos?
No existe una solución simple al problema del trabajo emocional. Cada persona debe decidir por sí misma cómo manejar sus emociones y expresarlas en consecuencia.
La filosofía moral proporciona herramientas útiles para comprender dilemas éticos complejos como este. Al considerar las decisiones individuales a la luz de principios y valores más amplios, podemos tomar decisiones más informadas que reflejen quiénes queremos ser como seres humanos.
¿Cómo interpreta la filosofía moral el trabajo emocional de explicar constantemente su existencia a los demás?
La filosofía moral interpreta el trabajo emocional de explicar constantemente su existencia a los demás como un acto de expresión y comunicación que potencialmente puede conducir a resultados positivos si se hace con eficacia. Al compartir su historia de vida con otros, los individuos tienen la oportunidad de crear un vínculo significativo y establecer confianza, lo que puede contribuir al crecimiento y desarrollo personal.