Cuando se trata de la gestión de conflictos interpersonales, muchas personas recurren al uso de diferentes estrategias como la evasión, la colocación o el compromiso.
Estos enfoques pueden ser ineficaces a largo plazo, ya que no abordan la causa raíz del problema y pueden dar lugar a nuevos problemas en el futuro. En cambio, para restaurar una relación dañada, es necesario centrarse en crear y mantener benevolencia a través de una comunicación efectiva.
Una de las formas en que las personas pueden trabajar para lograr este objetivo es escuchando activamente el punto de vista de su pareja, reconociendo sus sentimientos y expresando simpatía por ellos. Esto incluye comprobar las emociones de tu pareja y reflejar lo que escuchas para asegurarte de que entiendes su punto de vista.
La apertura a escuchar diferentes puntos de vista y la búsqueda de posiciones comunes pueden ayudar a prevenir malentendidos en futuros conflictos.
Otra estrategia es la práctica del perdón activo, que incluye asumir la responsabilidad de sus propias acciones y mostrar voluntad de avanzar sin ocultar rencores o indignación. Esto requiere tiempo para procesar sus propios pensamientos y emociones antes de reaccionar e informar claramente sobre los pasos que deben tomarse para hacer las correcciones. Este enfoque promueve la curación y la reconciliación en lugar de simplemente barrer los problemas bajo la alfombra.
Las personas pueden crear una benevolencia relativa participando en gestos positivos de bondad, atención y gratitud. Estos incluyen pequeños actos de servicio, como cocinar juntos, pasatiempo de calidad entre sí o ofrecer regularmente halagos y elogios. Estas acciones demuestran amor y aprecio al ayudar a fortalecer el vínculo entre los socios y crear un ambiente propicio para la resolución de conflictos.
Los individuos deben priorizar el respeto mutuo y la confianza en sus relaciones. Esto significa un trato digno y justo entre sí y el respeto de las fronteras de cada uno. Al mantener una comunicación abierta, establecer expectativas claras y cumplir las promesas, las parejas pueden crear una base de confianza que las apoye en momentos difíciles.
El restablecimiento de las relaciones deterioradas después de un conflicto requiere un esfuerzo y un compromiso concentrados en la comunicación efectiva, el perdón activo, los gestos positivos y el respeto mutuo. Al centrarse en estas estrategias, las personas pueden trabajar para construir relaciones más sólidas y completas con el tiempo.
¿Cómo se mantiene la benevolencia de las personas después de un conflicto emocional?
Los expertos en relaciones creen que hay varias maneras de que las personas mantengan la benevolencia emocional después de conflictos emocionales. Una forma es practicar la escucha activa y la empatía, que incluye entender el punto de vista de la otra parte y reafirmar sus sentimientos. Otro enfoque es informar abierta y honestamente sobre el problema en cuestión, reconociendo al mismo tiempo su papel en la aparición del conflicto.