Когда дело доходит до управления межличностными конфликтами, многие люди прибегают к использованию различных стратегий, таких как избегание, размещение или компромисс.
Эти подходы могут быть неэффективными в долгосрочной перспективе, поскольку они не устраняют первопричину проблемы и могут привести к дальнейшим проблемам в будущем. Вместо этого для восстановления поврежденных отношений необходимо сосредоточиться на создании и поддержании доброжелательности посредством эффективного общения.
Один из способов, которым люди могут работать для достижения этой цели, - это активно прислушиваться к точке зрения своего партнера, признавать свои чувства и выражать сочувствие к ним. Это включает в себя проверку эмоций вашего партнера и отражение того, что вы слышите, чтобы убедиться, что вы понимаете его точку зрения.
Открытость к слушанию различных точек зрения и поиск общих позиций могут помочь предотвратить возникновение недопонимания в будущих конфликтах.
Другая стратегия - практика активного прощения, что включает в себя принятие ответственности за свои собственные действия и проявление готовности двигаться вперед, не затаив обид или негодования. Это требует времени, чтобы обработать свои собственные мысли и эмоции, прежде чем реагировать, и четко сообщить о том, какие шаги необходимо предпринять, чтобы внести поправки. Этот подход способствует исцелению и примирению, а не просто подметает проблемы под ковер.
Люди могут создать относительную доброжелательность, участвуя в позитивных жестах доброты, внимания и благодарности. К ним относятся небольшие акты служения, такие как совместное приготовление пищи, качественное времяпрепровождение друг с другом или регулярное предложение комплиментов и похвалы. Эти действия демонстрируют любовь и признательность, помогая укрепить связь между партнерами и создать среду, способствующую разрешению конфликтов.
Отдельные лица должны уделять приоритетное внимание взаимному уважению и доверию в своих отношениях. Это означает достойное и справедливое отношение друг к другу и уважение границ друг друга. Поддерживая открытое общение, устанавливая четкие ожидания и выполняя обещания, пары могут создать основу доверия, которая поддержит их в трудные времена.
Восстановление испорченных отношений после конфликта требует целенаправленных усилий и приверженности эффективному общению, активному прощению, позитивным жестам и взаимному уважению. Сосредоточившись на этих стратегиях, люди могут работать над построением более крепких и полноценных отношений с течением времени.
Как люди сохраняют доброжелательность после эмоционального конфликта?
Эксперты по отношениям считают, что есть несколько способов для людей сохранить эмоциональную доброжелательность после эмоциональных конфликтов. Один из способов состоит в том, чтобы практиковать активное слушание и сочувствие, что включает в себя понимание точки зрения другой стороны и подтверждение своих чувств. Другой подход заключается в том, чтобы открыто и честно сообщать о рассматриваемой проблеме, признавая при этом свою роль в возникновении конфликта.