关系支持概念在如何提高人类对压力源的抵抗力方面进行了深入研究。关系支持被定义为个人通过社交互动相互提供的一种情感支持。研究表明,那些与社会联系更紧密的人倾向于更好地应对压力很大的情况,这表明关系支持可能在建立复原力方面发挥作用。在执行任务方面,有证据表明,拥有更多同龄人关系支持的人比没有这种支持的人表现更好。该文件将探讨关系支助如何与应对压力和特派团效率相互作用,探讨潜在的好处和缺点。为了研究这种关系,研究人员进行了一系列实验,涉及来自不同背景和职业的参与者。参与者被分配到高或低水平的关系支持状态,然后在完成任务之前受到压力情况。结果表明,获得更高水平关系支持的人完成任务的情况明显更好,这表明关系支持确实提高了应激抵抗力。
进一步的研究还表明,过多的关系支持实际上可能会阻碍任务的执行,从而造成人际关系紧张和干扰。关系支持的潜在好处之一是提高动力。感觉到他人支持的人往往更有可能追求目标并取得成功。与某人分享他们的感受可以减轻压力并改善情绪,从而提高焦点和性能。
研究表明,从同事那里获得高水平关系支持的士兵在战斗后表现出比没有战斗的士兵更低的创伤后应激障碍(PTSD)水平。
另一个优点是改善了通信。当人们得到他人的支持时,他们往往会感到更自在,表达自己,分享自己的想法和观点,从而提高解决问题的能力。在团队合作环境中尤其如此,有效的沟通对于成功至关重要。更高的关系支持水平也与团队成员之间的更多信任有关,从而导致更多的协作和创造力。
潜在缺陷
与过度依赖关系支持有关的一系列潜在缺陷。一个负面方面是,它可以产生一种依赖感,使个人难以独立工作。
过度依赖他人进行情感支持可能会导致个体过度依赖他人批准或确认时产生依赖性。这最终可能会削弱个人在没有外部支持的情况下在压力情况下表现良好的能力。
如果任务在团队内部造成紧张或冲突,则关系支持过多也会阻碍任务的完成。
当团队变得过于紧密时,他们可以通过专注于个人关系来分散自己的任务和优先事项。这可能导致时间表中断,效率降低,甚至团队成员之间发生冲突。为了避免这种陷阱,组织必须努力在支持与独立之间取得平衡,并强调明确的作用和责任。虽然关系支持在抵御压力和任务效率方面起着至关重要的作用,但其有效性取决于如何管理和平衡。组织应促进健康的社会联系,但应防止过度依赖和人际冲突。这样,他们就可以确保关系支持可以提高任务性能而不是干扰任务。
关系支持如何与压力抵抗力和任务效率相互作用?
关系支持对于建立抗压能力和提高任务效率至关重要。这包括向在情感上投入彼此福祉的组织或团队中的个人提供社会支持,鼓励,建议和帮助。研究发现,感觉到同事支持的员工往往在压力下表现更好,在测试过程中保持动力,与没有得到这种支持的员工相比,倦怠程度更低。