أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ من الحياة الحديثة، حيث تربط الناس من جميع أنحاء العالم وتوفر الوصول إلى كميات هائلة من المعلومات. أحد المجالات التي يكون فيها هذا صحيحًا بشكل خاص هو من حيث المحتوى المتعلق بالتنوع بين الجنسين وثقافة المثليين. مع ظهور هذه الأنواع من المحتوى عبر الإنترنت، من المهم التفكير في كيفية تأثير الخوارزميات على تفاعل المستخدم مع هذه المواد. على وجه الخصوص، من المهم فهم كيفية تأثير الخوارزميات المختلفة على رؤية هذا النوع من المحتوى ومدى انتشاره. ستستكشف هذه المقالة الطرق التي تؤثر بها الخوارزميات على التفاعلات مع التنوع بين الجنسين والمحتوى الثقافي المثلي على منصات التواصل الاجتماعي.
أولاً، دعونا نحدد بعض المصطلحات الرئيسية. نعني بـ «التنوع بين الجنسين» مجموعة الهويات والتعبيرات الموجودة خارج الفئات الثنائية التقليدية للرجال والنساء. وهذا يشمل الأشخاص غير الثنائيين والأشخاص المتحولين جنسيًا والأشخاص ثنائيي الجنس وأي شخص لا يتناسب بدقة مع أي من الفئتين. تشير ثقافة الكوير إلى أي ثقافة موجودة خارج التيار السائد، وغالبًا ما تشمل الثقافات الفرعية مثل مجتمعات LGBTQ + أو تلك المرتبطة بالأقليات الجنسية.
بعد ذلك، دعونا نلقي نظرة على بعض الأمثلة على خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن استخدامها لتعزيز التنوع بين الجنسين والمحتوى الثقافي المثلي. على سبيل المثال، قدم Instagram مؤخرًا ميزة تسمى Explore، والتي تسمح للمستخدمين بفتح حسابات جديدة بناءً على اهتماماتهم. تستخدم الخوارزمية الكامنة وراء Explore التعلم الآلي للتوصية بالمحتوى بناءً على ما أحببته أو فعلته بالفعل. إذا كان المستخدم غالبًا ما يحب المنشورات حول التنوع بين الجنسين أو ثقافة الكوير، فقد يرى المزيد من هذا النوع من المحتوى في خلاصته. وبالمثل، يحتوي YouTube على خوارزمية توصي بمقاطع الفيديو بناءً على وقت المشاهدة والتعليقات وعوامل أخرى. مرة أخرى، إذا شاهد شخص ما الكثير من مقاطع الفيديو المتعلقة بالتنوع بين الجنسين أو ثقافة الكوير، فقد يرى المزيد من المحتوى الموصى به من منشئي المحتوى مثل هذا. بطبيعة الحال، هذه الخوارزميات ليست مثالية. يمكن أن تتأثر بالتحيز أو حتى التمييز الصريح ضد مجموعات معينة. على سبيل المثال، كانت هناك تقارير عن خوارزمية توصيات YouTube التي تروج للمحتوى المتطرف الذي يستهدف LGBTQ + الأشخاص. ويرى البعض أن هذا يمكن أن يؤدي إلى تعزيز القوالب النمطية الضارة أو حتى العنف ضد أفراد هذه المجتمعات. ومع ذلك، يمكن للخوارزميات أيضًا تعزيز التفاعلات الإيجابية مع التنوع بين الجنسين وثقافة الكوير. في الختام، في حين أن الخوارزميات يمكن أن تؤثر بالتأكيد على كيفية تفاعل المستخدمين مع التنوع بين الجنسين والمحتوى الثقافي المثلي عبر الإنترنت، فمن المهم أن نتذكر أن هذه الأنظمة ليست بالضرورة محايدة. يجب تحميل منصات التواصل الاجتماعي المسؤولية عن كيفية استخدامها للخوارزميات للترويج (أو تثبيط) أنواع معينة من المحتوى.
في النهاية، يجب أن نضمن سماع جميع الأصوات وأن يحصل كل شخص على معلومات دقيقة حول الهوية الجنسية والتوجه الجنسي.
كيف تؤثر الخوارزميات على منصات التواصل الاجتماعي على التفاعلات مع التنوع بين الجنسين والمحتوى الثقافي المثلي ؟
ثبت أن الخوارزميات على منصات التواصل الاجتماعي تؤثر على التفاعلات مع كل من التنوع بين الجنسين والمحتوى الثقافي المثلي. ويرجع ذلك إلى قدرتها على تحديد الكلمات الرئيسية المحددة وسلوكيات المستخدم التي تشير إلى الاهتمام بهذه الموضوعات ثم إعطائها الأولوية في خلاصات المستخدمين. نتيجة لذلك، لا يزال الأشخاص الذين قد لا يبحثون بنشاط عن هذا النوع من المحتوى يتعرضون له من خلال قناتهم المنسقة خوارزميًا.