لمواءمة الحدود العلائقية في موقف يكون فيه تماسك الفريق مهمًا ويتم التعبير عن الاختلافات بين الأشخاص على النحو التالي:
1. إنشاء قنوات اتصال واضحة: تتمثل الخطوة الأولى للاتفاق على الحدود العلائقية في إنشاء قنوات اتصال واضحة بين جميع أعضاء الفريق. وهذا يشمل تخصيص وقت لعقد اجتماعات منتظمة وضمان تكافؤ الفرص للتعبير عن آرائهم وآرائهم دون خوف من الحكم.
يمكن أن يساعد إنشاء مساحة آمنة للمناقشات المفتوحة والصادقة في بناء الثقة بين أعضاء الفريق من خلال تسهيل تحديد المشكلات المحتملة والعمل على حلها.
2. تعريف الأهداف المشتركة: بمجرد إنشاء قنوات الاتصال، تتمثل الخطوة التالية في تحديد الأهداف المشتركة التي يتعين على الفريق تحقيقها. يمكن أن يشمل ذلك جلسات العصف الذهني لتحديد ما يريده كل مشارك من المشروع وكيف يمكنهم المساهمة في نجاحه. وهذا يعني أيضًا الشفافية بشأن نقاط القوة والضعف لدى الموظفين الأفراد وفهم كيف يمكنهم استكمال أو تعارض نقاط القوة والضعف لدى الموظفين الآخرين.
3. تحديد التوقعات: بمجرد تحديد الأهداف المشتركة، من الضروري تحديد توقعات واضحة حول السلوك والمسؤوليات والجداول الزمنية. يساعد هذا على تجنب سوء الفهم والإحباط والاستياء بين أعضاء الفريق، مما قد يؤدي إلى صراعات وانهيار في التماسك. من خلال الاتفاق على القواعد والتوصيات والجداول الزمنية، سيعرف أعضاء الفريق ما يمكن توقعه من بعضهم البعض وسيكونون قادرين على التخطيط وفقًا لذلك.
4. احترام الفردية: يجب الاعتراف بالاختلافات الفردية واحترامها داخل الفريق. لا ينبغي لأعضاء الفريق التعرف على المهارات الفريدة لكل شخص وتقديرها فحسب، بل يجب عليهم أيضًا مراعاة شخصيتهم وتفضيلاتهم ومعتقداتهم. عندما يشعر الناس بالتقدير والتقدير لمن هم، فمن المرجح أن يتعاونوا بشكل فعال مع الآخرين.
من المهم عدم تجاوز الحدود من خلال فرض قيمك أو معتقداتك على الآخرين، لأن هذا يمكن أن يسبب التوتر وعدم الراحة.
5. وضع القواعد الأساسية: تساعد القواعد الأساسية على إرساء الاحترام المتبادل بين أعضاء الفريق ومنع النزاعات المحتملة. وتشمل هذه القيود وضع حدود للمناقشات والحفاظ على خصوصية المعلومات الخاصة وحل الخلافات بشكل بناء. يمكنهم أيضًا تحديد طرق مقبولة للتعامل مع الأخطاء والمشاكل التي تحدث أثناء المشروع.
6. الحلول التفاوضية: في حالة النزاعات، تكون الحلول التفاوضية ضرورية للحفاظ على التماسك. المفتاح هنا هو الاستماع بنشاط إلى منظور كل عضو، والتعاطف مع آفاقهم وإيجاد حل وسط يناسب الجميع. يتضمن إيجاد أرضية مشتركة وخلق مواقف مربحة للجانبين حيث يستفيد كلا الجانبين من النتيجة.
7. إعادة التقييم:
من الأهمية بمكان إعادة تقييم التقدم بشكل دوري وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة. يساعد هذا في تحديد مجالات التحسين ويسمح لأعضاء الفريق بتكييف نهجهم لتحقيق الأهداف.
يوفر هذا الاتصال المفتوح والتعليقات التي يمكن أن تعزز العلاقات وبناء الثقة.
كيف يتفاوض الناس على الحدود العلائقية عندما يكون تماسك الفريق ضروريًا ولكن الاختلافات بين الأشخاص واضحة ؟
يمكن للأفراد الاتفاق على الحدود العلائقية من خلال وضع مبادئ توجيهية واضحة للتواصل، وتحديد التوقعات بشأن سلوك وأفعال أعضاء الفريق، وحل النزاعات بشكل فعال. يمكنهم أيضًا تشجيع الانفتاح والتواصل المحترم بين أعضاء الفريق لبناء الثقة وتقليل سوء الفهم الذي يمكن أن يؤدي إلى التوتر. لتحقيق هذا الهدف، يجب على الناس الاستماع بنشاط إلى آراء وآراء بعضهم البعض، مع الحفاظ على الاحتراف والتعاطف.