الخوارزميات الاجتماعية هي برامج تحلل كميات كبيرة من البيانات لتحديد المنشورات أو مقاطع الفيديو أو الإعلانات أو المحتوى الآخر الذي سيجده المستخدمون أكثر إثارة للاهتمام. غالبًا ما تعتمد هذه الخوارزميات على سلوكيات المستخدمين وتفضيلاتهم والتركيبة السكانية لإنتاج توصيات مخصصة. ومع ذلك، يمكنها أيضا إدامة القوالب النمطية الضارة وتعزيز الأعراف الاجتماعية، بما في ذلك المعايير المتعلقة بنوع الجنس والحياة الجنسية. في هذه الورقة، ننظر في كيفية مساهمة هذه الخوارزميات في التغاير من خلال افتراض أن جميع الأشخاص متوافقون مع الجنس ومغايرون من جنسين مختلفين وأحادي الزواج، حتى في المساحات الرقمية الغريبة.
التغاير هو توقع أن يتوافق الجميع مع الأدوار التقليدية للجنسين ومتابعة العلاقات بين الجنسين مثل المواعدة والزواج. هذه العقلية متأصلة في العديد من الثقافات لعدة قرون، لكنها ليست دقيقة دائمًا. يُعرف العديد من الأشخاص على أنهم LGBTQ + ويمارسون عدم الزواج الأحادي أو تعدد الزوجات أو الانزلاق أو أشكال أخرى من العلاقة الحميمة البديلة. على الرغم من هذا التنوع، لا تزال خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي تفترض أن الجميع يتناسب مع ذكر/أنثى أو ثنائي مستقيم/مثلي الجنس.
على سبيل المثال، عند البحث عن مجتمعات المثليين عبر الإنترنت، قد تقترح الخوارزمية مجموعات بناءً على كيفية تصنيف أعضائها لأنفسهم. إذا تم تعريف شخص ما على أنه أنثى، فقد يرى إرشادات للمجموعات المثلية أو ثنائية الجنس. ولكن ماذا عن الرجال المتحولين الذين لا يتناسبون بدقة مع صناديق الرجال أو النساء ؟ ماذا عن الأشخاص غير الثنائيين الذين لا يشعرون بالراحة مع أي ملصق ؟ كما أنهم يستحقون الدعم والتمثيل، لكن الخوارزميات الاجتماعية قد لا تتعرف عليهم ما لم يبحثوا صراحة عن مصطلحات مثل «ترانس» أو «غير ثنائية».
هناك طريقة أخرى تعيد بها الخوارزميات الاجتماعية إنتاج التسلسلات الهرمية غير المتجانسة وهي الترويج لأنواع معينة من المحتوى على أنواع أخرى. غالبًا ما تعطي الخوارزميات الأولوية للمشاركات ذات المشاركة العالية والإعجابات والمشاركات والتعليقات. يمكن أن تنحرف هذه المقاييس نحو العلاقات بين الجنسين، حيث ينشر الأزواج صورًا وقصصًا عن الرومانسية والحب. نتيجة لذلك، يتم دفع هذه الأنواع من المحتوى إلى المقدمة، بينما يتم إخفاء المنشورات الأقل شعبية تحتها. قد يواجه الأشخاص المثليون صعوبة في الاتصال بأشخاص مثل هؤلاء إذا كان محتواهم لا يفي بهذه المعايير. وأولئك الذين ينتهكون الأعراف الجنسانية أو يتحدون التوقعات يمكن أن يواجهوا تمييزًا من المستخدمين والخوارزميات. بالإضافة إلى ذلك، تفرض بعض المنصات رقابة عامة على المحتوى الجنسي. يتم حظر المواد الإباحية والجنسية بشكل عام على معظم منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية، بما في ذلك Facebook و Instagram و Twitter و TikTok. في حين أن السياسة منطقية من الناحية النظرية، إلا أنها تتجاهل أيضًا المحادثات المهمة حول حميمية LGBTQ + والصحة الجنسية. هذا يمنع الأشخاص الغريبين من العثور على شركاء أو موارد تناسب احتياجاتهم وتفضيلاتهم. يمكن للخوارزمية الترويج لمقالات حول تطبيقات المواعدة، ولكن كيف تعرف ما إذا كانت تناسب قيمك إذا لم تتمكن من استكشاف خياراتك بحرية ؟ في الختام، تديم الخوارزميات الاجتماعية الصور النمطية الضارة حول الجنس والجنس، مما يحد من تجربتنا عبر الإنترنت. يقترحون أن كل شخص يتناسب مع ثنائي، ويركز على هياكل العلاقات التقليدية ويراقب المعلومات الحيوية المتعلقة بالجنس. ولمكافحة هذه القضايا، يجب أن نتحدى هذه الافتراضات وأن ندعو إلى سياسات أكثر شمولا. يجب أن تسمح المنصات بالتعبير المتنوع عن الهوية وتدعم جميع أشكال العلاقة الحميمة، سواء كانت أحادية الزواج أو متعددة الزوجات، أو الفانيليا أو الغريبة. يجب على المستخدمين أيضًا مقاومة الأدوار الجامدة للجنسين واحتضان الهويات والعلاقات المرنة. من خلال القيام بذلك، يمكننا إنشاء مساحة رقمية أكثر أمانًا وعدلاً للجميع.
كيف تكرر الخوارزميات الاجتماعية التسلسلات الهرمية غير المتجانسة حتى في مساحات الكوير الرقمية ؟
يمكن اعتبار الخوارزميات الاجتماعية أدوات تعزز المعايير والتسلسلات الهرمية القائمة داخل المجتمع، بما في ذلك تلك المتعلقة بالجنس والهوية الجنسية. في هذا السياق، يشير مصطلح «غير متجانس» إلى نظرة عالمية يُفترض فيها أن العلاقات بين الجنسين هي الشكل الافتراضي والأعلى للحميمية. تشير مساحات الكوير الرقمية إلى المنصات عبر الإنترنت حيث يتواصل الأشخاص LGBTQ + مع بعضهم البعض ويشاركون تجاربهم.