يُعرَّف التنوع بأنه وجود أنواع مختلفة من الأشخاص في مجموعة ما. يشير هذا إلى وجود أعراق مختلفة، وأعراق، وثقافات، وأديان، وأعمار، وجنس، وتوجهات جنسية، وخلفيات اجتماعية واقتصادية، وقدرات جسدية، وقدرات فكرية، ووجهات نظر تشكل المجتمع. يمكن أن يؤدي التعرض للتنوع إلى زيادة الفهم والقبول والاحترام للآخرين، مما يؤدي إلى مزيد من التعاطف. ومع ذلك، يمكن أن يؤدي هذا إلى التحيز والتحيز إذا لم تكن هناك محاولة لإخبار نفسك عن مجموعات مختلفة.
التعرض للتنوع والتعاطف
يتضمن التعاطف القدرة على فهم ومشاركة مشاعر شخص آخر، وغالبًا ما يتخيل ما يعانيه. أظهرت الدراسات أن الأشخاص الذين يعيشون في أحياء أكثر تنوعًا عرقيًا وثقافيًا يميلون إلى الحصول على مستويات أعلى من التعاطف مع الآخرين مقارنة بالأشخاص الذين يعيشون في أحياء أقل تنوعًا. يشير هذا إلى أن التعرض للتنوع قد يساعد الناس على تطوير القدرة على التعاطف. بالإضافة إلى ذلك، أظهرت الأبحاث أن مجرد قراءة القصص أو مشاهدة الأفلام التي تعرض شخصيات من ثقافات مختلفة يمكن أن يزيد من التعاطف. من ناحية أخرى، هناك أدلة على أن التعرض للتنوع يمكن أن يزيد أيضًا من التحيز. عندما يشعر الناس بالتهديد من الاختلافات، فقد يكونون أكثر عرضة للاحتفاظ بالقوالب النمطية والتحيزات السلبية. على سبيل المثال، أظهرت الدراسات أن الأمريكيين البيض الذين تعرضوا لتقارير إعلامية تربط الأمريكيين الأفارقة بالجريمة أظهروا تحيزًا عنصريًا متزايدًا بعد ذلك. أيضًا، عندما يشعر الناس أنهم ينتمون إلى مجموعة مهيمنة. (على سبيل المثال، كونهم من البيض)، فمن المرجح أن يعتبروا أنفسهم متفوقين على المجموعات الأخرى، مما قد يسهم في التحيز.
التعليم والتفاهم
لجني ثمار التنوع دون زيادة التحيز، من المهم البحث عن التعليم والتفاهم. وهذا يشمل استكشاف تجارب ووجهات نظر المجموعات المختلفة، وتحدي التحيزات الخاصة بالفرد، والمشاركة في حوار هادف مع أشخاص مختلفين. من الأهمية بمكان تجنب القوالب النمطية أو الافتراضات القائمة على الخصائص السطحية مثل العرق أو الجنس أو التوجه الجنسي. بدلاً من ذلك، ركز على التعرف على الأشخاص كأفراد والتعرف على نقاط قوتهم وصراعاتهم ومساهماتهم الفريدة. في الختام، يمكن أن يزيد التعرض للتنوع من التعاطف، ولكنه يزيد أيضًا من التحيز إذا لم يتم التعامل معه بانفتاح واحترام. من خلال البحث عن التعليم والفهم، يمكننا إنشاء مجتمع يشعر فيه الجميع بالتقدير والاحترام لمن هم، بغض النظر عن خلفيتهم أو هويتهم.
هل يؤدي التعرض للتنوع بطبيعته إلى التعاطف أم أنه يمكن أن يزيد من التحيز ؟
الجدل حول ما إذا كان التعرض للتنوع يؤدي إلى التعاطف أو يزيد من التحيز ليس واضحًا. تشير الدراسات إلى أن الاتصال بالأشخاص المختلفين عن أنفسهم يمكن أن يعزز المواقف الإيجابية تجاههم، لكن هذا لا يترجم دائمًا إلى تعاطف حقيقي أو سلوك اجتماعي. يتطلب التعاطف فهم وجهات نظر الآخرين، والتي تشمل العمليات المعرفية مثل إدراك المنظور والصدى العاطفي.