تم تدريب الجنود على أن يكونوا أشخاصًا أقوياء جسديًا وعقليًا يمكنهم التعامل مع المواقف العصيبة. يجب أن يتعلموا التحكم في عواطفهم والحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز عند مواجهة الخطر.
حتى أكثر الجنود خبرة يمكن أن يعاني من الإرهاق العاطفي خلال فترات طويلة من القتال أو العمليات الشديدة. التعب التشغيلي هو حالة يفقد فيها الفرد الدافع والقيادة بسبب المجهود البدني أو العقلي الشديد. التوتر المعرفي هو عملية الإفراط في استخدام الدماغ لفترات طويلة من الزمن، مما يسبب صعوبة في التركيز أو اتخاذ القرارات. يمكن أن تتسبب هذه العوامل في فقدان الجنود التعاطف والتفهم تجاه الآخرين، وخاصة أولئك الذين عملوا معهم عن كثب.
هناك عدة طرق يمكن للجنود من خلالها الحفاظ على التعاطف والتفاهم العلائقيين على الرغم من التعب العملياتي والإجهاد المعرفي. أولاً، يجب على الجنود أخذ فترات راحة منتظمة من القتال إلى الراحة وإعادة الشحن جسديًا وعقليًا. هذا يسمح لهم بتجنب الإرهاق وإعادة ضبطه إلى الصفر قبل العودة إلى العمل. ثانيًا، يجب على الجنود البقاء على اتصال بالعائلة والأصدقاء من خلال الرسائل أو رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو محادثات الفيديو. يوفر التواصل مع أحبائهم إحساسًا بالراحة والدعم، بالإضافة إلى تذكيرهم بما يقاتلون من أجله. ثالثًا، يجب على الجنود ممارسة تقنيات اليقظة مثل التأمل أو تمارين التنفس أو الحديث الذاتي الإيجابي. تساعد هذه الإجراءات على تهدئة العقل وتقليل مستويات التوتر.
يجب على الجنود إعطاء الأولوية للعمل الجماعي والتعاون مع أعضاء وحدتهم الآخرين. يساعد العمل معًا في بناء علاقات قوية وبناء الثقة في بعضنا البعض.
باتباع هذه النصائح، يمكن للجنود الحفاظ على التعاطف والتفهم حتى في ظل ظروف التعب العملياتي والإجهاد المعرفي. يتطلب الأمر جهدًا ولكنه أمر بالغ الأهمية لنجاح المهام ومعنويات الفريق. بدون هذه المهارات، يخاطر الجنود بالانعزال والانفصال عن رفاقهم، مما يؤدي إلى ضعف التواصل وقدرات صنع القرار في ساحة المعركة. من خلال إظهار التعاطف والتفاهم، لا يحسن الجنود أدائهم فحسب، بل يقوون العلاقات مع زملائهم أيضًا.
كيف يدعم الجنود التعاطف والتفاهم العلائقيين في ظروف التعب التشغيلي والإجهاد المعرفي ؟
خلال الإجهاد الشديد مثل القتال أو التدريبات أو الانتشار المطول، غالبًا ما يعاني الجنود من الإرهاق الجسدي والعقلي الذي يمكن أن يؤثر على قدرتهم على التواصل مع الآخرين. تسمى هذه الظاهرة «التعب التشغيلي»، ويمكن أن تجعل من الصعب عليهم تكوين علاقات مع زملائهم الموظفين أو أفراد الأسرة أو الأصدقاء.