İki taraf arasındaki ilişkisel müzakereler etkili iletişim ve anlayış gerektirir. Müzakere sürecine dahil olan taraflardan biri, başarılı iletişim için gerekli olan sözlü veya sözsüz ipuçlarından yoksun olduğunda, ilişkide yanlış anlamalara ve bozulmalara yol açabilir. Bu fenomen en çok, uzun mesafeli ilişkiler ve işyeri görüşmeleri gibi fiziksel yokluk ve operasyonel gizliliğin mevcut olduğu durumlarda gözlemlenmiştir. Bu gibi durumlarda, insanlar büyük ölçüde yüz yüze etkileşimin nüanslarından yoksun yazılı iletişim kanallarına güvenmelidir. Bu makale, karşılıklı anlayışın fiziksel yokluk ve operasyonel gizlilik ile sınırlı olduğu durumlarda insanların ilişkisel müzakereleri nasıl yönlendirdiğine bakacaktır. Fiziksel yokluk, müzakere sürecinde yer alan tarafların fiziksel olarak birbirinden ayrıldığı bir durumu ifade eder. Bu, etkileşimler sırasında birbirlerinin beden dilini veya yüz ifadelerini gözlemleyemedikleri anlamına gelir, bu da duyguları ve niyetleri doğru bir şekilde yorumlamayı zorlaştırır. Öte yandan, operasyonel gizlilik, müzakere sürecinin belirli yönlerinin, kuruluş veya operasyonları hakkındaki gizli bilgiler gibi bir veya her iki taraftan gizlendiği durumları ifade eder. Hem fiziksel yokluk hem de operasyonel gizlilik, etkili iletişim ve anlayışın önünde engeller yaratarak, olumlu ilişkileri sürdürmek için alternatif stratejilere ihtiyaç duyulmasına yol açar. Bu konularda gezinmek için, bireyler fiziksel yokluğa ve operasyonel gizliliğe rağmen çeşitli etkili müzakere yöntemleri geliştirdiler. Bir strateji, mesajları açık ve net bir şekilde iletmek için e-posta veya video görüşmeleri gibi yazılı iletişim kanallarının kullanılmasını içerir. İyi yazılmış mesajlar oluşturmak ve belirsizlikten kaçınmak için zaman harcayarak, insanlar amaçlanan anlamlarının doğru bir şekilde iletilmesini sağlayabilir. Başka bir yaklaşım, duyguları ve tepkileri ifade etmek için emoji sembollerini kullanmak ve sözlü iletişimde bulunmayabilecek sözel olmayan istemleri sağlamaktır. Bireyler, gizli bilgilerin güvenli bir şekilde paylaşılması için protokoller oluşturabilir ve tüm tarafların neyin paylaşılabileceği ve neyin paylaşılamayacağı parametrelerini anlamalarını sağlayabilir. İlişkisel müzakerelerde fiziksel yokluk ve operasyonel gizlilik ile gezinmenin her iki tarafta da aktif çaba gerektirdiğini belirtmek önemlidir. Taraflar, bu engelleri aşmanın ve karşılıklı anlayış oluşturmanın yollarını bulmak için birlikte çalışmalıdır. Uzun mesafeli ilişkilerde, bu, düzenli check-in'leri ayarlamayı ve samimiyeti korumak için teknolojiyi kullanmayı içerebilir. İşyeri görüşmelerinde bu, bilgi paylaşımı için açık yönergeler oluşturmak ve ortak hedeflere ulaşmak için birlikte çalışmak anlamına gelebilir. İlişkisel görüşmeler fiziksel yokluk ve operasyonel gizlilik olduğunda karmaşık olabilir. Alternatif iletişim stratejileri kullanarak ve aktif olarak anlayış arayarak, insanlar bu engelleri aşabilir ve sağlıklı ilişkiler sürdürebilirler.
Karşılıklı anlayış fiziksel yokluk ve operasyonel gizlilik ile sınırlıyken insanlar ilişkisel müzakerelerde nasıl yol alırlar?
İlişkisel müzakerelerde yol almak etkili bir iletişim ve empati gerektirir, özellikle de taraflar fiziksel olarak birbirlerinden yoksunsa ve iletişim sınırlıysa. Fiziksel mesafe, kelimelerin ötesinde anlam ifade eden sözel olmayan ipuçlarının olmaması nedeniyle yanlış anlamalar, yanlış anlamalar ve artan çatışmalar yaratabilir. Başarılı bir müzakere için, tarafların akranlarının ihtiyaçları, niyetleri ve sınırlamaları hakkında aktif dinleme ve empatik anlayışa öncelik vermeleri gerekir.