Уважение и защита конфиденциальности всех пациентов имеет решающее значение для предоставления адекватной медицинской помощи.
Однако это уважение становится еще более значительным, когда речь идет о ЛГБТК-сообществе, члены которого могут столкнуться с дискриминацией из-за своей сексуальной ориентации или гендерной идентичности. Медицинские работники должны рассмотреть возможность принятия дополнительных мер для защиты конфиденциальности ЛГБТК-пациентов, чтобы гарантировать, что они получают надлежащее лечение, не опасаясь осуждения.
Важно отметить, что медицинские работники обязаны защищать конфиденциальность пациентов независимо от личных убеждений или принадлежности. Они должны стремиться относиться ко всем одинаково и справедливо, независимо от их происхождения или идентичности. Эта ответственность распространяется не только на ведение записей пациентов; вместо этого врачи и медсестры должны учитывать, как раскрытие информации может повлиять на доступ пациента к качественным медицинским услугам.
При уходе за ЛГБТК-человеком, клиницисты должны знать о потенциальных последствиях, которые могут возникнуть, если они раскрывают частную информацию о своих пациентах без явного разрешения.
Например, если трансгендерная женщина посещает врача, который делится ее личностью с другими, она может столкнуться с преследованием или насилием со стороны тех, кто находится за пределами медицинского учреждения. В таких ситуациях провайдеры должны установить четкие протоколы связи относительно того, как информация передается внутри организации, и убедиться, что все необходимые документы надежно хранятся вдали от посторонних глаз.
Кроме того, персонал должен быть обучен политике, связанной с законами о конфиденциальности, чтобы они знали, какие меры они могут принять, если столкнутся с потенциальными нарушениями.
Организации здравоохранения также должны уделять приоритетное внимание обучению сотрудников культурной компетентности при работе с пациентами ЛГБТК. Это включает в себя обучение терминологии, используемой различными сообществами, а также понимание проблем, с которыми сталкивается каждая группа. Клиницисты должны демонстрировать чувствительность к гендерному выражению и сексуальной ориентации, соблюдая при этом границы пациентов в отношении обмена личными данными. Тем самым поставщики услуг создадут безопасную среду, в которой люди будут чувствовать себя комфортно, открыто обсуждая острые темы.
Кроме того, медицинские работники должны учитывать, как они общаются с членами семьи ЛГБТК-пациентов о состоянии своих близких. Провайдерам может быть трудно не раскрывать личные данные о чьей-либо личности, но они должны сопротивляться этому желанию, если это явно не разрешено. Вместо этого они должны сосредоточиться на предоставлении точных медицинских обновлений, сохраняя при этом акцент в разговорах на вариантах лечения и результатах, а не на разглашении ненужной информации.
Наконец, для медицинских работников крайне важно создать инклюзивную атмосферу в своих учреждениях, где все пациенты чувствуют себя желанными, независимо от их личности или происхождения. Отсутствие представленности на руководящих должностях может привести к снижению осведомленности о передовых методах работы с различными группами населения; следовательно, медицинские учреждения должны усердно работать над обеспечением равных возможностей на всех уровнях занятости.
Кроме того, они должны предоставлять такие ресурсы, как группы поддержки или образовательные семинары, предназначенные специально для решения проблем, затрагивающих ЛГБТК-пациентов и их семьи.
В заключение, обеспечение конфиденциальности пациентов имеет первостепенное значение для любого поставщика медицинских услуг, который обслуживает членов ЛГБТК-сообщества. Создавая политику, которая защищает конфиденциальность, обеспечивает адекватное обучение и способствует разнообразию в своей организации, врачи и медсестры могут строить надежные отношения со своими пациентами на основе взаимного уважения и понимания.
Какие обязанности несут медицинские работники для защиты конфиденциальности ЛГБТК-пациентов в средах, где раскрытие информации может привести к дискриминации или преследованию?
Медицинские работники несут ответственность за соблюдение конфиденциальности и конфиденциальности пациентов независимо от сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения. Эта ответственность влечет за собой принятие соответствующих мер для защиты медицинских карт и другой личной информации от несанкционированного доступа. Медицинские работники также обязаны информировать своих пациентов о рисках, связанных с раскрытием конфиденциальной информации, таких как потенциальные последствия, связанные с занятостью, жильем, семейными отношениями и т. Д.