Дискриминация по признаку сексуальной ориентации является серьезной проблемой, которая затрагивает многие аспекты жизни, включая доступ к качественному медицинскому обслуживанию. Люди, которые идентифицируют себя как лесбиянки, геи, бисексуалы, трансгендеры и квир (ЛГБТ), часто сталкиваются с предрассудками и стигмой со стороны своих поставщиков и страховых компаний при обращении за медицинской помощью. Это может привести к снижению качества лечения, задержке диагностики и даже отказу в покрытии основных услуг. Чтобы обеспечить лучший уход и улучшить результаты для ЛГБТ-пациентов, медицинские работники должны понимать, как дискриминационные практики влияют на них, и предпринять шаги для устранения этих предубеждений. В этой статье будут обсуждаться некоторые стратегии этического решения дискриминационных практик здравоохранения и улучшения результатов для пациентов ЛГБТ.
Для медицинских работников важно знать об уникальных проблемах, с которыми сталкиваются люди ЛГБТ при доступе к медицинской помощи. Многие люди в этом сообществе не чувствуют себя комфортно, раскрывая свою сексуальную ориентацию или гендерную идентичность своим поставщикам из-за страха дискриминации или плохого обращения. Они также могут не доверять медицинской системе из-за прошлого опыта неправильного диагноза, плохого обращения или отказа в лечении. Чтобы бороться с этими проблемами, поставщики должны работать над созданием гостеприимной среды, где все пациенты чувствуют себя в безопасности и получают поддержку. Это может включать в себя отображение инклюзивных сообщений в залах ожидания, предложение подтверждающего языка и использования местоимений во время взаимодействия, а также обучение по вопросам здоровья ЛГБТ.
Поставщики могут сотрудничать с местными правозащитными организациями ЛГБТ, чтобы повысить осведомленность о потребностях этой группы населения.
Поставщики медицинских услуг должны работать над тем, чтобы они были культурно компетентны в оказании помощи пациентам ЛГБТ. Это означает понимание социальных и культурных контекстов, которые влияют на поведение и убеждения в отношении здоровья в этом сообществе. Это также включает в себя распознавание того, как предвзятость может влиять на процессы принятия решений, касающихся диагностики и лечения. Поставщики должны пройти обучение по таким темам, как трансгендерное здравоохранение, профилактика ВИЧ и поддержка психического здоровья для ЛГБТ-людей. Они также должны запрашивать информацию от ЛГБТ-пациентов о том, как наилучшим образом удовлетворить их потребности, и включать эту обратную связь в свою практику.
Медицинские страховые компании должны сыграть решающую роль в снижении барьеров на пути к качественной помощи для ЛГБТ-людей. Страховые полисы должны быть предназначены для покрытия основных услуг без дискриминации тех, кто идентифицирует себя как ЛГБТ. Это включает в себя покрытие заместительной гормональной терапии, операции по смене пола и другие виды лечения, связанные с гендерной дисфорией. Страховщики также должны предоставить четкие руководящие принципы о том, как получить доступ к медицинской помощи при сексуальном здоровье, расстройствах, связанных с употреблением психоактивных веществ, и психических расстройствах, распространенных среди ЛГБТ. Работая вместе с поставщиками, страховщики могут создать более справедливую систему, которая одинаково поддерживает всех пациентов.
Решение дискриминационных практик в здравоохранении имеет решающее значение для улучшения результатов для ЛГБТ-пациентов. Медицинские работники могут предпринять шаги для создания гостеприимной среды, стать культурно компетентными в лечении этой группы населения и выступать за инклюзивные страховые полисы. Тем самым они помогут обеспечить всем пациентам доступ к высококачественной помощи, в которой они нуждаются и которой заслуживают.
Как можно этически обращаться к дискриминационным методам здравоохранения, чтобы улучшить результаты для ЛГБТ-пациентов?
Вопрос неэтичного обращения с лесбиянками, геями, бисексуалами и трансгендерами (ЛГБТ) в медицинских учреждениях был выявлен в различных исследованиях и отчетах. Отсутствие медицинской подготовки о том, как удовлетворить уникальные потребности этих людей, приводит к ухудшению результатов лечения пациентов, что не только несправедливо, но и представляет значительный риск для общественного здравоохранения. В связи с этим медицинские работники должны научиться оказывать культурно грамотную помощь этой группе.