Поощрение отзывов и писем читателей
В этом разделе представлено, как журнал побуждал читателей писать письма для публикации и объяснять, почему это важно.
Журнал всегда хотел, чтобы его читатели чувствовали, что их мнения имеют значение. Она поощряла их отправлять письма с выражением этих мнений, поскольку считала, что чтение этих писем улучшит как содержание журнала, так и его отношения с читателями. Это было сделано с помощью различных средств, таких как подсказки, конкурсы и публикация писем.
В каждом выпуске редакционная группа включала приглашение для читателей поделиться своими мыслями, проблемами, предложениями и т. Д. Эти приглашения появлялись в различных местах журнала, в том числе в оглавлении, заметке редактора и тематических статьях. Журнал также ежемесячно публиковал письмо от читателя, в котором они делились своим мнением об одной конкретной теме, обсуждаемой в номере за тот месяц. Кроме того, журнал проводил конкурс, где победители получали призы, такие как подарочные карты, книги, подписки и т. д., если их письма публиковались в следующем номере.
Помимо того, что журнал был способом связи с читателями, он считал, что письма показывали другим писателям, какие отзывы они могли ожидать при отправке своих работ. Это позволило журналу совершенствоваться и расти, сохраняя при этом свою идентичность нетронутой. Однако наиболее важным аспектом этого подхода было то, что он позволил журналу лучше понять своих читателей, что привело к более персонализированному содержанию в будущих выпусках.
Читатели чувствовали себя воодушевленными приверженностью журнала к включению их отзывов в свои публикации. Они ценили то, что их слышали и ценили, что укрепляло доверие между журналом и его аудиторией. В результате многие читатели стали преданными последователями, которые с нетерпением ждали получения каждого нового номера. Некоторые даже зашли так далеко, что стали регулярно писать, предоставляя ценную информацию и рекомендации о том, как журнал может быть еще лучше.
Поощрение обратной связи с читателями имеет решающее значение, поскольку оно создает вовлеченность и участие сообщества. Читатели чувствуют себя ценными, когда их мнение учитывается, что повышает вероятность того, что они останутся и станут постоянными клиентами. Когда читатели видят себя отраженными в содержании журнала, они создают эмоциональную связь, которая заставляет их возвращаться для большего. Это также позволяет журналу получить представление о потребностях и интересах своей целевой аудитории, повышая его актуальность.