Encourager les commentaires et les lettres des lecteurs
Cette section présente comment le magazine a encouragé les lecteurs à écrire des lettres à publier et à expliquer pourquoi c'est important.
Le magazine a toujours voulu que ses lecteurs sentent que leurs opinions comptent. Elle les a encouragés à envoyer des lettres exprimant ces opinions, car elle pensait que la lecture de ces lettres améliorerait à la fois le contenu du magazine et ses relations avec les lecteurs. Cela a été fait par divers moyens, tels que des conseils, des concours et la publication de lettres.
Dans chaque édition, l'équipe de rédaction a invité les lecteurs à partager leurs pensées, leurs problèmes, leurs suggestions, etc. Ces invitations sont apparues à différents endroits du magazine, y compris dans la table des matières, la note de l'éditeur et les articles thématiques. Le magazine a également publié chaque mois une lettre d'un lecteur dans laquelle ils partageaient leurs opinions sur un sujet particulier discuté dans le numéro du mois. En outre, le magazine a organisé un concours où les gagnants ont reçu des prix tels que des cartes cadeaux, des livres, des abonnements, etc., si leurs lettres ont été publiées dans le numéro suivant.
Outre le fait que le magazine était un moyen de communiquer avec les lecteurs, il croyait que les lettres montraient aux autres écrivains les commentaires qu'ils pouvaient attendre lors de l'envoi de leurs œuvres. Cela a permis au magazine de s'améliorer et de grandir, tout en conservant son identité intacte. Cependant, l'aspect le plus important de cette approche a été qu'elle a permis au magazine de mieux comprendre ses lecteurs, ce qui a conduit à un contenu plus personnalisé dans les prochaines éditions.
Les lecteurs se sentaient encouragés par l'engagement du magazine à inclure leurs commentaires dans leurs publications. Ils ont apprécié ce qu'ils avaient entendu et apprécié, ce qui a renforcé la confiance entre le magazine et son public. En conséquence, de nombreux lecteurs sont devenus des adeptes dévoués qui attendaient avec impatience de recevoir chaque nouveau numéro. Certains sont même allés jusqu'à écrire régulièrement, fournissant des informations précieuses et des conseils sur la façon dont le magazine pourrait être encore meilleur.
Il est essentiel d'encourager la rétroaction des lecteurs, car elle crée l'engagement et la participation de la communauté. Les lecteurs se sentent précieux lorsque leur opinion est prise en compte, ce qui augmente la probabilité qu'ils restent et deviennent des clients réguliers. Quand les lecteurs se voient reflétés dans le contenu du magazine, ils créent un lien émotionnel qui les fait revenir pour plus. Il permet également au magazine de se faire une idée des besoins et des intérêts de son public cible, augmentant ainsi sa pertinence.