Растет интерес к пониманию того, как воспринимаемая справедливость эмоционального лечения может повлиять на готовность человека получать и действовать на основе конструктивной обратной связи. Это явление особенно актуально для межличностных отношений, таких как романтические партнерские отношения, близкие дружеские отношения и отношения на рабочем месте, где эмоциональные взаимодействия являются общими. Исследователи исследовали различные аспекты воспринимаемой справедливости, которые могут влиять на эту динамику, включая равенство во власти, последовательность в поведении, взаимность эмоций и отзывчивость на потребности.
Мало внимания уделялось тому, как восприятие индивидуумами эмоциональной справедливости своего партнера влияет на их восприимчивость к интимной обратной связи. В этой статье рассматривается этот вопрос с использованием эмпирических данных и обсуждаются последствия для будущих направлений исследований.
Воспринимаемая справедливость и эмоциональное обращение
Исследования воспринимаемой справедливости и эмоционального обращения часто концептуализируют обе переменные как многомерные конструкции.
Равенство во власти относится к убеждению, что каждая сторона, вовлеченная в отношения или взаимодействие, имеет равный статус, права и возможности. Последовательность в поведении охватывает предсказуемость, надежность и стабильность своих и чужих действий. Взаимность эмоций подразумевает взаимность и баланс в выражении положительных и отрицательных эмоций.
Реакция на потребности влечет за собой чувствительность к чувствам другого человека и выполнение основных психологических требований.
Влияние воспринимаемой справедливости на восприимчивость обратной связи
Несколько исследований показывают, что воспринимаемая справедливость может значительно повлиять на готовность человека принимать конструктивную критику и действовать в соответствии с ней. Когда люди чувствуют несправедливое обращение, они склонны испытывать гнев, разочарование, разочарование и отвыкание от источника воспринимаемой несправедливости (Bell et al., 2019). Напротив, когда они считают, что к ним относятся справедливо, они с большей вероятностью будут позитивно относиться к ситуации, искать решения и проявлять большую непредубежденность по отношению к альтернативным точкам зрения (Lipsky & Berscheid, 2006). Эти эффекты наблюдались в различных контекстах, включая межличностные отношения, организационные условия и политические системы.
Применение к интимным отношениям
Последствия воспринимаемой справедливости для восприимчивости к обратной связи могут быть особенно актуальны в интимных отношениях, где люди часто полагаются на своих партнеров в предоставлении поддержки, проверки и руководства.
Исследование Дрисколла и Померанца (2018) обнаружили, что люди, которые чувствовали, что их партнер был «эмоционально несправедливым» по отношению к ним во время конфликта, с меньшей вероятностью реагировали на последующие попытки их партнера к примирению или улучшению. И наоборот, люди, которые считали, что их партнер действовал справедливо, сообщали о более высоком уровне доверия, приверженности и удовлетворенности в отношениях. Аналогичным образом, Чен и Лю (Chen and Liu, 2017) продемонстрировали, что студенты колледжа, которые получили положительные отзывы о своей работе над заданием, чувствовали себя более связанными со своим инструктором, если они воспринимали его/ее как эмоционально справедливого, чем если бы он/она казался безразличным или карательным.
Последствия для будущих исследований
Это направление исследований имеет важные теоретические и практические последствия для понимания того, как восприятие эмоциональной справедливости формирует взаимодействия между людьми. Во-первых, это подчеркивает необходимость точной оценки собственного поведения, как эмоционального, так и иного. Во-вторых, в нем подчеркивается важность эффективных коммуникационных стратегий, таких как активное слушание и непредвзятые ответы, для содействия обмену положительными отзывами. В-третьих, это говорит о том, что вмешательства, направленные на повышение эмоциональной справедливости, могут улучшить отношения и способствовать конструктивному диалогу.
Будущие исследования должны изучить дополнительные аспекты воспринимаемой справедливости, включая культурные различия и индивидуальные факторы, такие как стиль привязанности и механизмы преодоления трудностей.
В этой статье было изучено, как восприятие эмоциональной справедливости людьми может влиять на их восприимчивость к интимной обратной связи. Опираясь на эмпирические данные из различных контекстов, он утверждает, что восприятие справедливого обращения является решающими детерминантами открытости и взаимодействия с перспективами других, особенно в близких отношениях, где эмоциональная динамика занимает центральное место. Исследователи и практики должны учитывать эти выводы при разработке и реализации программ, направленных на улучшение межличностного взаимодействия и разрешение конфликтов.
Как восприятие эмоциональной справедливости влияет на восприимчивость людей к интимной обратной связи?
Восприятие эмоциональной справедливости играет решающую роль в определении восприимчивости человека к интимной обратной связи. Когда люди считают, что с ними обращались справедливо во время сессий обратной связи, они с большей вероятностью примут и включат конструктивную критику в свои действия, что может привести к повышению производительности и личностному росту.