O estresse é parte integrante da vida que pode ter efeitos positivos e negativos sobre o comportamento individual e a saúde.
Seu impacto nas relações interpessoais, especialmente nos comandos, foi relativamente pouco estudado. Este estudo investiga como a percepção de estresse afeta a coesão, estabilidade e satisfação dos membros da equipe.
A coesão se refere ao grau em que os membros da equipe se sentem amarrados e trabalham para alcançar objetivos comuns. O alto nível de coesão está associado ao aumento da produtividade, motivação, satisfação com o trabalho e compromisso da organização. O stress pode impedir ou intensificar este processo, dependendo da forma como ele é percebido e tratado.
Se os membros da equipe sofrem altos níveis de estresse devido a prazos comprimidos, mas trabalham efetivamente em conjunto para se adequar a eles, eles podem desenvolver laços mais fortes e mais coesão. Por outro lado, se os participantes considerarem que o stress é exaustivo e falham em lidar com ele de forma eficaz, as suas relações podem piorar, reduzindo a coesão.
Estabilidade é a sequência de trabalho do comando ao longo do tempo. O stress pode causar instabilidade, perturbando o fluxo de trabalho e a comunicação entre os membros da equipe. Os membros da equipe que consideram o stress como uma ameaça podem estar sobrecarregados, preocupados e não podem funcionar de forma ideal, o que resulta em resultados imprevisíveis. Pelo contrário, aqueles que consideram o stress um problema podem ser mais resistentes e manter a produtividade estável, mesmo quando enfrentam dificuldades.
Satisfação é o estado emocional que os membros da equipe sentem em relação à sua adesão a um grupo ou equipe. Se os participantes acharem que o estresse é controlado e não impede a sua capacidade de alcançar os objetivos, eles podem sentir-se mais satisfeitos.
Se o estresse causar conflito, frustração ou queimadura, a satisfação pode diminuir significativamente.
A percepção de estresse desempenha um papel importante na definição da coesão relational, estabilidade e satisfação entre os membros da equipe. Quando as pessoas reconhecem o estresse como um problema e não uma ameaça, tendem a ter um nível mais elevado de coesão, estabilidade e satisfação em seus comandos. O reconhecimento preventivo e a resolução do stress permitem aos comandos melhorar o funcionamento geral e o sucesso.
Como as diferenças de percepção do stress afetam a coesão relational, a estabilidade e a satisfação entre os membros da equipe?
Estudos mostram que a percepção de estresse pode ter um impacto significativo no nível de coesão, estabilidade e satisfação nas equipes. Quando as pessoas sofrem altos níveis de estresse, podem sentir-se mais isoladas dos seus companheiros de equipa e menos capazes de confiar em si.