El estrés es una parte esencial de la vida que puede tener efectos tanto positivos como negativos en el comportamiento individual y la salud.
Su influencia en las relaciones interpersonales, especialmente en los equipos, ha sido relativamente poco estudiada. Este estudio investiga cómo la percepción del estrés influye en la cohesión, estabilidad y satisfacción de los miembros del equipo.
La cohesión se refiere al grado en que los miembros del equipo se sienten apegados unos a otros y trabajan para lograr objetivos comunes. Un alto nivel de cohesión se relaciona con una mayor productividad, motivación, satisfacción laboral y compromiso con la organización. El estrés puede dificultar o reforzar este proceso dependiendo de cómo se perciba y procese.
Si los miembros del equipo experimentan altos niveles de estrés debido a los plazos ajustados, pero trabajan juntos de manera eficaz para ajustarse a ellos, pueden desarrollar lazos más fuertes y mayores niveles de cohesión. Por otro lado, si los participantes consideran que el estrés es agotador y no lo manejan eficazmente, sus relaciones pueden empeorar, lo que redundará en una menor cohesión.
La estabilidad es la secuencia de trabajo del equipo a lo largo del tiempo. El estrés puede provocar inestabilidad al interrumpir el flujo de trabajo y la comunicación entre los miembros del equipo. Los miembros del equipo que ven el estrés como una amenaza pueden verse abrumados, preocupados y no pueden funcionar de manera óptima, lo que resulta en resultados impredecibles. A la inversa, quienes consideran que el estrés es un problema pueden ser más resistentes y mantener mejor un rendimiento estable, incluso cuando se enfrentan a dificultades.
La satisfacción es el estado emocional que experimentan los miembros del equipo con respecto a su pertenencia a un grupo o colectivo. Si los participantes creen que el estrés es manejable y no obstaculiza su capacidad para alcanzar los objetivos, pueden experimentar una mayor satisfacción.
Si el estrés conduce a conflictos, frustración o burnout, la satisfacción puede disminuir significativamente.
La percepción del estrés juega un papel importante en la determinación de la cohesión relacional, la estabilidad y la satisfacción entre los miembros del equipo. Cuando las personas reconocen el estrés como un problema en lugar de una amenaza, tienden a experimentar mayores niveles de cohesión, estabilidad y satisfacción en sus equipos. El reconocimiento proactivo y la eliminación del estrés permiten a los equipos mejorar el funcionamiento general y el éxito.
¿Cómo influyen las diferencias en la percepción del estrés en la cohesión relacional, la estabilidad y la satisfacción entre los miembros del equipo?
Los estudios han demostrado que la percepción del estrés puede tener un impacto significativo en los niveles de cohesión, estabilidad y satisfacción en los equipos. Cuando las personas experimentan altos niveles de estrés, es más probable que se sientan aisladas de sus compañeros de equipo y menos capacitadas para confiar en ellos. Esto puede conducir a una comunicación y colaboración más bajas, lo que eventualmente puede conducir a una disminución de la productividad y la moral.