Os funcionários devem informar uns aos outros sobre suas expectativas, desejos e necessidades através de interações consistentes. A satisfação relacional ocorre quando ambos os parceiros cumprem seus deveres individuais em relação às relações. Quando um único parceiro está ausente por longos períodos de tempo, pode criar desequilíbrios que afetam a qualidade do relacionamento. Este estudo investiga como os soldados avaliam a satisfação relacional quando eles experimentam falta, imprevisibilidade e capacidade limitada para compartilhar experiências.
De acordo com a pesquisa, os funcionários do serviço implantados frequentemente relatam o sentimento de desvinculação de seus cônjuges e parceiros, o que leva a um sentimento de frustração e solidão. Alguns dizem sentir-se iniciados ou até enganados por falta de contacto físico e apoio emocional. A cultura militar também promove o cumprimento rigoroso de regras e preceitos, o que dificulta a manutenção de relações românticas saudáveis. Os soldados podem ter problemas em expressar emoções vulneráveis, como amor, tristeza e ciúmes, por medo de serem vistos como fracos ou inadequados para o cargo. Estes fatores contribuem para a tensão das relações e podem causar indignação entre os parceiros.
Pesquisadores descobriram que a comunicação é um fator importante para manter a satisfação das relações durante a implantação. Os membros que podiam informar abertamente os seus sentimentos aos seus parceiros sentiam-se mais conectados e satisfeitos. Eles usaram tecnologias como e-mail e mensagens de texto para se manter conectado e se expressar, mas nem sempre foi suficiente. Os soldados disseram ter deixado escapar pistas pouco ditas, como linguagem corporal e mímica, o que dificultou a compreensão das intenções e emoções do parceiro.
Experiências gerais como viajar juntos ou assistir a eventos familiares também desempenham um papel na satisfação com o relacionamento. As famílias militares enfrentam problemas únicos que dificultam a viagem ou o convívio. Os soldados podem ser retirados a qualquer momento, deixando os parceiros se sentindo abandonados e sozinhos.
Aqueles que se esforçaram para planejar as ações antes da implantação informaram que se sentem mais satisfeitos quando retornam.
Relacionamentos bem sucedidos exigem interação consistente, comunicação justa e compartilhamento de experiências. A implantação de membros do serviço torna esses fatores mais difíceis. A implantação requer comprometimento de ambas as partes, e é importante que os soldados expressem claramente as suas necessidades para evitar mal-entendidos. Trabalhando na ausência, os soldados podem manter relações saudáveis, apesar das dificuldades da vida militar.
Como os funcionários do serviço avaliam a satisfação com as relações quando a presença, a comunicação e a experiência geral são contraditórias?
"Os membros do serviço podem avaliar o seu nível de satisfação relacional por outros, quando há um desequilíbrio entre o tempo que eles passam juntos fisicamente e virtualmente, o quão bem eles podem se comunicar entre si e as ações que eles compartilham durante essas interações.