服务人员必须通过一致的互动相互传达他们的期望，愿望和需求。当双方都履行与关系有关的个人职责时，就会产生关系满意度。当一个伴侣长时间缺席时，可能会造成影响关系质量的不平衡。这项研究探讨了士兵在经历缺席、不可预测和分享经验的机会有限时如何评估关系满意度。根据这项研究，部署的服务人员经常报告与配偶和伴侣分离的感觉，导致沮丧和孤独感。有些人报告说，由于缺乏身体接触和情感支持，他们感到被忽视甚至被欺骗。军人的文化也有助于严格遵守规则和处方，这使得维持健康的浪漫关系变得困难。士兵们可能难以表达脆弱的情感，例如爱，悲伤和嫉妒，因为他们害怕被视为虚弱或不适合履行职责。这些因素导致关系紧张，并可能导致伴侣之间的不满。
研究人员发现，沟通是在部署过程中保持关系满意度的重要因素。能够公开向合作伙伴传达感受的服务成员更容易感到联系和满意。他们使用电子邮件和短信等技术保持联系并表达自己，但这并不总是足够。士兵们报告说，他们错过了非诱人的线索，例如肢体语言和面部表情，这使得他们很难理解伴侣的意图和情感。共同的经历，例如一起旅行或参加家庭活动，在关系满意度中也起着作用。军人家庭面临着独特的挑战，使旅行或共同消遣变得困难。士兵可以随时被召回，使伴侣感到被遗弃和孤独。
那些努力规划部署前行动的人报告说，他们返回时感到更加满意。成功关系需要一致的互动、诚实的沟通和经验交流。部署服务成员时,这些因素变得更加复杂。部署需要双方妥协，士兵必须明确表达自己的需要，以避免误解。通过解决缺勤问题，尽管军事生活困难，士兵仍可以保持健康的关系。
当存在、沟通和一般经验相互矛盾时，服务人员如何评估关系满意度？
"当服务成员在物理上和虚拟上在一起花费了多少时间，彼此之间的交流程度以及他们在这些互动中共享的动作之间存在不平衡时，服务成员可以评估他们对他人的关系满意度。