O conflito é uma parte inevitável da vida, tanto em termos pessoais como profissionais. As pessoas podem sentir o conflito entre suas necessidades pessoais e os compromissos que têm com suas unidades, o que pode causar confusão e preocupação. Para orientar esses conflitos, é importante que as pessoas priorizem a consciência e as habilidades de comunicação.
As pessoas devem definir seus próprios objetivos e valores e determinar como eles estão de acordo com os objetivos e valores de sua unidade. Isso inclui a avaliação do que é realmente mais importante para eles, e a honestidade em relação aos compromissos que eles estão dispostos a fazer. Isso também significa considerar as potenciais consequências das decisões tomadas e compreender a motivação por trás delas. Assim que isso for estabelecido, eles devem falar com seus superiores de forma aberta e clara sobre qualquer conflito que ocorra.
Comunicação eficaz requer prática e paciência.
Indivíduos devem tentar se expressar com calma e respeito ao discutir temas espinhosos ou divergências. Eles devem ouvir ativamente para compreender o ponto de vista de outra pessoa, e evitar acusações ou agressões contra outras pessoas.
Eles devem se lembrar da linguagem corporal e do tom de voz, pois podem transmitir emoções mesmo sem palavras.
Outra estratégia para manter a clareza durante um conflito é procurar apoio de amigos de confiança ou orientadores que possam fornecer uma perspectiva neutra. Estas pessoas podem oferecer orientação e compaixão, ajudando as pessoas a pensar objetivamente em opções.
Fazer um registro ou meditar pode ajudar as pessoas a processar seus pensamentos e sentimentos de forma produtiva.
As pessoas devem ser flexíveis para encontrar soluções que satisfaçam ambos os lados. Embora o compromisso nem sempre seja possível, a criatividade e a cooperação muitas vezes podem dar resultados que beneficiam todos os participantes. Concentrando-se nos interesses comuns e trabalhando em conjunto para criar uma base comum, as pessoas podem reduzir as tensões e construir uma relação mais sólida em suas unidades.
Gerenciar as necessidades pessoais em comparação com as responsabilidades das unidades requer autorreflexão, habilidades de comunicação e abertura à busca de soluções alternativas. Através do tempo e do esforço, as pessoas podem lidar com estes problemas com sucesso e encontrar um equilíbrio entre as prioridades concorrentes.
Como é que as pessoas mantêm a clareza emocional quando há um conflito entre as necessidades pessoais e as responsabilidades da unidade?
As pessoas podem usar várias estratégias para manter a clareza emocional durante conflitos interpessoais. Os métodos de refreiming cognitivo são muitas vezes os mais eficazes dessas abordagens, como determinar o seu papel em uma situação (isto é, como funcionário contra