Telehealth to szybko rozwijająca się dziedzina, która pozwala ludziom na zdalne otrzymywanie usług zdrowotnych drogą elektroniczną. Technologia ta okazała się szczególnie przydatna podczas pandemii COVID-19, gdy fizyczne środki dystansujące utrudniały ludziom osobiste uczestnictwo w spotkaniach.
Podczas korzystania z telehealth w opiece zdrowotnej, w tym dostępu cyfrowego, prywatności i zaufania społeczności, należy rozważyć kilka kwestii etycznych. Dla dziwnych populacji wyzwania te mogą przybierać dodatkowe wymiary ze względu na unikalne wyzwania, przed którymi stoją w dostępie do opieki.
Jednym z takich problemów jest dostęp do technologii. Telehealth wymaga połączenia internetowego, które może nie być dostępne dla wszystkich dziwnych ludzi. Osoby LGBTQ + mogą również doświadczać dyskryminacji ze względu na swoją tożsamość, co zmniejsza prawdopodobieństwo niezawodnego dostępu do Internetu w porównaniu z innymi grupami. Niektóre formy telemedycyny wymagają specjalistycznego sprzętu lub oprogramowania, które jest drogie lub niedostępne dla niektórych pacjentów. W rezultacie osoby queer mogą zostać wyłączone z otrzymywania opieki, której potrzebują lub pozostawione w planach leczenia.
Prywatność to kolejny problem. Ludzie queer często napotykają piętno i dyskryminację ze strony członków rodziny, pracodawców i innych, którzy mogą dowiedzieć się o swojej orientacji seksualnej lub tożsamości płciowej, jeśli zostanie ujawniony podczas spotkania telehealth. Może to prowadzić do izolacji, strachu, a nawet przemocy wobec osób LGBTQ +. Aby chronić prywatność pacjentów, dostawcy muszą zapewnić bezpieczne przechowywanie i ochronę wszelkich danych zebranych podczas sesji telehealt.
Zaufanie Wspólnoty jest ważne. Społeczności Queer w dużej mierze polegają na sieciach wsparcia, które mogą obejmować przyjaciół, rodziny i sojuszników poza tradycyjnymi placówkami opieki zdrowotnej. Jeśli związki te nie są uwzględnione w usługach telehealth, pacjenci mogą odczuwać izolację i samotność. Ponadto niektórzy ludzie queer mogą nie ufać medycynie głównego nurtu ze względu na historyczne złe traktowanie przez lekarzy. Dostawcy muszą pracować na rzecz budowania zaufania ze swoimi pacjentami i wykazania się zaangażowaniem w zapewnienie właściwej opieki kulturowej.
Refleksje etyczne na temat telehealth dla populacji queer wymagają starannego uwzględnienia dostępu cyfrowego, prywatności i zaufania społeczności. Zajmując się tymi kwestiami, pracownicy służby zdrowia mogą zapewnić wszystkim ludziom opiekę, której potrzebują, bez naruszania ich bezpieczeństwa i dobrostanu.
W jaki sposób refleksje etyczne na temat telehealth mogą dotyczyć złożonych realiów dostępu cyfrowego, prywatności i zaufania społeczności do populacji queer?
Etyczne refleksje na temat telehealth powinny rozważyć, w jaki sposób różne czynniki, takie jak dostęp cyfrowy, prywatność i zaufanie społeczności wpływają na grupy queer inaczej niż inne grupy. Po pierwsze, wielu członków społeczności queer może nie mieć dostępu do niezawodnych usług internetowych lub urządzeń potrzebnych do dostępu do usług telehealth ze względu na ograniczenia finansowe lub geograficzne.