Osoby LGBTQ stoją przed licznymi wyzwaniami w poszukiwaniu opieki zdrowotnej ze względu na uprzedzenia społeczne i dyskryminację, które mogą prowadzić do różnic w wynikach zdrowotnych. Te ogólnoustrojowe stronniczości często przejawiają się w sposób, który może nie być natychmiast widoczny, ale ostatecznie mają negatywne konsekwencje dla bezpieczeństwa i samopoczucia pacjenta. Świadczeniodawcy muszą być świadomi swoich nieświadomych uprzedzeń wobec niektórych grup osób, tak aby mogli oni zapewnić sprawiedliwe i odpowiednie dla kultury możliwości leczenia. W tym artykule omówię, w jaki sposób te uprzedzenia wpływają na pacjentów LGBTQ i jakie reformy polityki muszą uzyskać odpowiednie usługi opieki zdrowotnej.
Wyzwania stojące przed pacjentami LGBTQ w opiece zdrowotnej
Jednym z ważnych wyzwań stojących przed ludźmi LGBTQ jest brak zrozumienia przez pracowników służby zdrowia ich unikalnych potrzeb i doświadczeń. Na przykład, niektórzy lekarze mogą zakładać, że wszystkie pary tej samej płci są aktywne seksualnie lub ignorować możliwość, że pacjenci transseksualni mogą wymagać leczenia hormonalnego lub operacji potwierdzających płeć. Ta dezinformacja może prowadzić do nieodpowiednich diagnoz i leczenia, pozostawiając pacjentów LGBTQ na ryzyko poważnych chorób, takich jak HIV/AIDS i inne STD.
Ponadto wiele osób LGBTQ unikać szukania opieki zdrowotnej całkowicie w obawie przed sądzeniem lub dyskryminacji przez pracowników służby zdrowia, dodatkowo pogłębiając istniejące dysproporcje zdrowotne.
Reformy polityczne niezbędne do zapewnienia równego dostępu i poszanowania traktowania
Aby rozwiązać te kwestie, w systemie opieki zdrowotnej należy wprowadzić kilka zmian w polityce. Po pierwsze, szkolenie w zakresie kompetencji kulturalnych powinno być obowiązkowe dla wszystkich pracowników i pracowników służby zdrowia. Szkolenie to edukuje je na tematy takie jak orientacja seksualna i tożsamość płciowa oraz pomoże im rozpoznać domniemane stronniczości, które mogą wpływać na procesy decyzyjne związane z opieką nad pacjentem. Po drugie, szpitale muszą stworzyć bezpieczne miejsca dla pacjentów LGBTQ, aby czuć się komfortowo ujawniając dane osobowe bez obawy o dyskryminację lub złe traktowanie.
Wreszcie należy wprowadzić środki dostępności, tak aby wszyscy ludzie mieli równe szanse w dostępie do usług opieki prewencyjnej, niezależnie od ich tożsamości seksualnej lub płci.
Ogólnie rzecz biorąc, ważne jest, aby rozpoznać i zająć się ogólnoustrojowymi tendencjami wpływającymi na pacjentów LGBTQ w warunkach opieki zdrowotnej, jeśli mamy zapewnić wysokiej jakości opcje leczenia dostosowane do indywidualnych potrzeb każdej osoby. Realizując polityki wymagające szkolenia w zakresie kompetencji kulturalnych, tworzenia bezpiecznych przestrzeni wewnątrz szpitali oraz zapewnienia sprawiedliwego dostępu do usług prewencyjnych, możemy poprawić wyniki wśród tej słabszej populacji.
W jaki sposób uprzedzenia systemowe w opiece zdrowotnej wpływają na pacjentów LGBTQ i jakie reformy polityczne lub instytucjonalne są potrzebne, aby zapewnić sprawiedliwą i kompetentną opiekę kulturową?
Uprzedzenia systemowe w służbie zdrowia mogą mieć szkodliwy wpływ na osoby LGBTQ poszukujące opieki zdrowotnej, ponieważ mogą doświadczać dyskryminacji, nieporozumień, a nawet odmowy opieki zdrowotnej ze względu na swoją orientację seksualną, tożsamość płciową lub wyrażenie. Może to prowadzić do opóźnień w diagnostyce, biedniejszych wyników i mniejszej satysfakcji z ich leczenia (Lang & Hershberger, 2019).