يواجه أفراد مجتمع الميم العديد من التحديات في التماس الرعاية الصحية بسبب التحيز الاجتماعي والتمييز الذي يمكن أن يؤدي إلى اختلافات في النتائج الصحية. غالبًا ما تظهر هذه التحيزات النظامية بطرق قد لا تكون واضحة على الفور ولكن لها في النهاية عواقب سلبية على سلامة المرضى ورفاههم. يجب أن يكون مقدمو الرعاية الصحية على دراية بتحيزاتهم اللاواعية تجاه مجموعات معينة من الأشخاص حتى يتمكنوا من توفير خيارات علاج عادلة ومناسبة ثقافيًا. في هذا المقال، سأناقش كيف تؤثر هذه التحيزات على مرضى LGBTQ وما هي إصلاحات السياسة التي يحتاجون إليها للحصول على خدمات رعاية صحية كافية.
التحديات التي يواجهها مرضى LGBTQ في إعدادات الرعاية الصحية
أحد التحديات المهمة التي يواجهها الأشخاص من مجتمع الميم هو نقص الفهم بين المتخصصين في الرعاية الصحية حول احتياجاتهم وخبراتهم الفريدة. على سبيل المثال، قد يفترض بعض الأطباء أن جميع الأزواج المثليين نشطون جنسيًا أو يتجاهلون احتمال أن يحتاج المرضى المتحولين جنسيًا إلى علاج هرموني أو جراحة تؤكد الجنس. يمكن أن تؤدي هذه المعلومات الخاطئة إلى تشخيصات وعلاجات غير كافية، مما يترك مرضى LGBTQ في خطر الإصابة بأمراض خطيرة مثل فيروس نقص المناعة البشرية/الإيدز والأمراض المنقولة بالاتصال الجنسي الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يتجنب العديد من الأشخاص من مجتمع الميم طلب الرعاية الصحية تمامًا خوفًا من الحكم عليهم أو التمييز ضدهم من قبل المهنيين الصحيين، مما يزيد من تفاقم التفاوتات الصحية الحالية.
الإصلاحات السياسية اللازمة لضمان المساواة في الوصول والمعاملة المحترمة
لمعالجة هذه القضايا، يجب إجراء العديد من التغييرات في السياسة العامة في نظام الرعاية الصحية. أولاً، يجب أن يكون التدريب على الكفاءة الثقافية إلزاميًا لجميع المهنيين والموظفين الصحيين. سيقوم هذا التدريب بتثقيفهم حول مواضيع مثل التوجه الجنسي والهوية الجنسية، ومساعدتهم على التعرف على التحيز الضمني الذي يمكن أن يؤثر على عمليات صنع القرار المتعلقة برعاية المرضى. ثانيًا، يجب على المستشفيات إنشاء مساحات آمنة لمرضى LGBTQ ليشعروا بالراحة في الكشف عن المعلومات الشخصية دون خوف من التمييز أو سوء المعاملة. وأخيرا، يجب وضع تدابير لإمكانية الوصول بحيث تتاح لجميع الناس فرص متساوية عند الحصول على خدمات الرعاية الوقائية بغض النظر عن حياتهم الجنسية أو هويتهم الجنسية.
بشكل عام، من المهم التعرف على التحيزات الجهازية التي تؤثر على مرضى LGBTQ في أماكن الرعاية الصحية ومعالجتها إذا أردنا توفير خيارات علاج عالية الجودة مصممة خصيصًا لاحتياجات كل فرد الفريدة. من خلال تنفيذ السياسات التي تتطلب تدريبًا على الكفاءة الثقافية، وإنشاء مساحات آمنة داخل المستشفيات، وضمان الوصول العادل إلى الخدمات الوقائية، يمكننا تحسين النتائج بين هؤلاء السكان الضعفاء.
كيف تؤثر التحيزات المنهجية في الرعاية الصحية على مرضى مجتمع الميم، وما هي السياسات أو الإصلاحات المؤسسية اللازمة لضمان الرعاية العادلة والكفؤة ثقافيًا ؟
يمكن أن يكون للتحيزات المنهجية في الرعاية الصحية آثار ضارة على أفراد مجتمع الميم الذين يسعون للحصول على الرعاية الصحية لأنهم قد يتعرضون للتمييز وسوء الفهم وحتى الحرمان من الرعاية الصحية بسبب ميولهم الجنسية أو هويتهم الجنسية أو تعبيرهم. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تأخير التشخيص، ونتائج أسوأ، ورضا أقل عن علاجهم (Lang & Hershberger، 2019).