Termin „heteronormatyczność" odnosi się do założenia, że każdy jest bezpośredni i cisgender (czyli przypisany po urodzeniu z ich biologicznej tożsamości płciowej odpowiadającej ich ekspresji płci), który jest wrodzony w codziennym życiu. Heteronormatywne uprzedzenia mogą przejawiać się na różne sposoby w systemie opieki zdrowotnej, takie jak lekarze przyjmujący heteroseksualne pary jako domyślną jednostkę rodzinną, zaprzeczając dostępowi par tej samej płci do leczenia niepłodności, sugerując, że osoby nie są zainteresowane randkami lub romantycznymi partnerami, lub nie zapewniając LGBTQ + edukacja integracyjna dla pracowników służby zdrowia. Oprócz tych przykładów, heteronormatywne uprzedzenia mogą również wpływać na wyniki leczenia, programy badawcze i doświadczenia pacjentów w bardziej subtelny, ale głębokie sposoby. Na przykład, gdy opiekunowie zakładają, że wszyscy pacjenci są heteroseksualni, mogą nie rozpoznawać oznak przemocy domowej w relacjach LGBTQ + ze względu na brak wiedzy na temat specyficznych dla queer wzorców przemocy. Może to prowadzić do opóźnień w diagnozowaniu i leczeniu ofiar, co prowadzi do gorszych wyników. Podobnie, gdy badania kliniczne wykluczają uczestników LGBTQ +, rozwój leków nie odpowiada na unikalne potrzeby tej populacji, co może prowadzić do niekorzystnych wyników lub niepełnej skuteczności.
Wreszcie, kiedy lekarze przepisują niektóre leki oparte na normach płci, nie biorąc pod uwagę indywidualnych potrzeb, może to powodować niezamierzone skutki uboczne dla osób trans, które biorą hormony. Wszystkie te czynniki przyczyniają się do nierównych wyników dla pacjentów LGBTQ +, co czyni ich bardziej podatnymi na choroby i mniej prawdopodobne, że otrzymają wysokiej jakości opiekę zdrowotną.
Aby ustanowić sprawiedliwe praktyki w zakresie opieki queer-inclusive, systemy opieki zdrowotnej muszą zostać poddane reformom strukturalnym, które priorytetowo traktują reprezentację LGBTQ + na wszystkich poziomach, od szkolenia personelu po gromadzenie danych. Osoby świadczące opiekę zdrowotną powinny przechodzić kompleksowe szkolenia w zakresie kompetencji kulturowych w zakresie seksualności i różnorodności płci, w tym możliwość zadawania pytań pozasądowych dotyczących osobowości, statusu związku i preferowanych zaimków. Powinni również być świadomi, w jaki sposób uprzedzenia wobec par heteroseksualnych wpływają na decyzje dotyczące leczenia i mogą identyfikować czerwone flagi wskazujące na intymną przemoc partnerską w każdym rodzaju związku. Ponadto naukowcy powinni priorytetowo traktować finansowanie badań dotyczących konkretnych kwestii związanych ze zdrowiem osób LGBTQ + oraz przeprowadzać analizy danych przy użyciu terminologii integracyjnej i metod sprawozdawczych. Środki te pomogą zapewnić, że leczenie jest dostosowane do specyficznych okoliczności każdego pacjenta, zamiast po prostu zakładać, że jest wszechobecne.
Ostatecznie stworzenie kultury przyjaznej dla queer w opiece zdrowotnej wymaga zmian systemowych i skupienia wysiłków wszystkich zaangażowanych. - od praktyków po polityków - stworzenie środowiska, w którym każdy czuje się mile widziany, szanowany i ceniony bez względu na orientację seksualną lub tożsamość płciową.
W opiece zdrowotnej w jaki sposób heteronormatywne uprzedzenia wpływają na wyniki leczenia, programy badawcze i doświadczenia pacjentów i jakie reformy strukturalne mogą ustanowić sprawiedliwe praktyki opieki queer-inclusive?
Heteronormatywna stronniczość odnosi się do powszechnego założenia, że heteroseksualność jest normalna lub standardowa w społeczeństwie i dlatego powinna mieć pierwszeństwo przed innymi orientacjami seksualnymi. Uprzedzenie to ma znaczący wpływ na świadczenie usług zdrowotnych, zwłaszcza w odniesieniu do społeczności LGBTQ +.