Rozwój technologii cyfrowych wywarł znaczący wpływ na sposób wyrażania siebie i komunikowania się z innymi w przestrzeniach internetowych. Wraz ze wzrostem popularności platform mediów społecznościowych, aplikacji czatu, randki witryn i wirtualnej rzeczywistości, ludzie mają więcej możliwości, aby znaleźć i współdziałać z podobnie myślących ludzi z całego świata.
Wiele z tych platform jest zaprojektowanych z heteronormatywnymi założeniami, które mogą wykluczać lub marginalizować społeczności queer. Aby rozwiązać ten problem, ważne jest stworzenie platform cyfrowych nowej generacji, które wyraźnie potwierdzają dziwność. Ten esej zbada, w jaki sposób afirmacja queer może być wbudowana w projektowanie takich platform w różnych dziedzinach, w tym zarządzania, interfejsu, reprezentacji, prywatności, autonomii i tworzenia społeczności.
Zarządzanie
Zarządzanie odnosi się do zasad i przepisów regulujących platformę. Platformy cyfrowe nowej generacji muszą traktować priorytetowo integrację i przejrzystość, zapewniając ich dostępność dla wszystkich, niezależnie od ich orientacji seksualnej, tożsamości płci i ekspresji. Administracja platformy powinna być przejrzysta w odniesieniu do jej polityki i procesów decyzyjnych, zapewniając użytkownikom jasne wytyczne, które powinny przestrzegać.
Platforma musi nadać priorytet bezpieczeństwu i dobrobytowi poprzez wdrożenie środków zapobiegających molestowaniu, mowie nienawiści i innym formom dyskryminacji. Platforma powinna również zapewniać różne sposoby wyrażania opinii, zachęcając użytkowników do swobodnego dzielenia się swoimi doświadczeniami i perspektywami bez obawy przed cenzurą lub odwetem. Tworząc bezpieczne i przyjazne środowisko, platforma może wspierać poczucie odpowiedzialności i solidarności wśród społeczności queer.
Interfejs
Interfejs to elementy wizualne i interaktywne platformy, z których użytkownicy korzystają codziennie. Platformy cyfrowe nowej generacji muszą zapewniać możliwości dostosowawcze umożliwiające użytkownikom autentyczne i kreatywne wyrażanie się.
Obrazy profilowe i bios muszą używać tożsamości niejednoznacznych, wariantów zaimków i wyrażeń płci. Awatary i emotikony muszą odzwierciedlać szeroki zakres rodzajów ciała, odcieni skóry i rysów twarzy, aby uniknąć utrwalania stereotypów. Ponadto platforma musi używać języka neutralnego pod względem płci we wszystkich aspektach komunikacji, w tym czatów, grup użytkowników i algorytmów wyszukiwania. Pomoże to stworzyć środowisko sprzyjające włączeniu społecznemu, w którym ludzie mogą wyrażać się bez obawy przed sądem lub wykluczeniem.
Prezentacja
Platformy cyfrowe nowej generacji muszą prezentować dziwność na różne sposoby, od tworzenia treści do moderowania. Po pierwsze, platforma powinna zawierać różnorodnych twórców treści, którzy reprezentują różnorodne tożsamości i doświadczenia queer. Po drugie, powinien on zatrudniać moderatorów, którzy rozumieją unikalne wyzwania, przed którymi stoją ludzie queer i są wyposażeni do szybkiego radzenia sobie z doniesieniami o molestowaniu lub dyskryminacji. Po trzecie, platforma powinna priorytetowo traktować reprezentację w zakresie reklamy, marketingu i partnerstw marketingowych w celu promowania integracji i różnorodności.
Platforma powinna oferować zasoby takie jak poradniki społeczne, wsparcie zdrowia psychicznego i materiały edukacyjne na tematy związane z orientacją seksualną i tożsamością płciową.
Prywatność
Prywatność jest kluczowa dla wszystkich, którzy korzystają z internetu, ale jest szczególnie ważna dla marginalizowanych społeczności, takich jak queer people. Platformy cyfrowe nowej generacji muszą chronić dane osobowe użytkowników poprzez zapewnienie, że ich dane nie są udostępniane stronom trzecim bez wyraźnej zgody. Platforma musi również zapewnić bezpieczne szyfrowanie typu end-to-end, aby zapobiec nieupoważnionemu dostępowi do komunikacji.
Platforma powinna umożliwiać użytkownikom kontrolowanie ich widoczności, umożliwiając im wybór części profilu, który udostępniają. Dzięki zapewnieniu kontroli prywatności platforma może umożliwić swoim użytkownikom bezpieczne i poufne zarządzanie ich obecnością w Internecie.
Autonomia
Autonomia to zdolność do podejmowania decyzji dotyczących własnego życia, w tym relacji, interakcji społecznych i wyrażania siebie. Platformy cyfrowe nowej generacji powinny umożliwiać użytkownikom korzystanie z autonomii w stosunku do swoich profili i interakcji.
Użytkownicy powinni być w stanie wybrać, z jakimi informacjami się dzielą i z kim kontaktują. Powinny one również mieć możliwość blokowania lub zgłaszania innych użytkowników, którzy naruszają politykę platformy.
Platforma powinna umożliwiać tworzenie grup i upraszczanie pracy, umożliwiając użytkownikom zjednoczenie i zjednoczenie wokół wspólnych interesów i tożsamości. Przyczyni się to do poczucia samodzielności i upodmiotowienia w queer people.
Formacja wspólnotowa
Formacja wspólnotowa jest procesem, w którym ludzie spotykają się w grupach opartych na wspólnej tożsamości lub doświadczeniu. Platformy cyfrowe nowej generacji powinny aktywnie napędzać tworzenie społeczności poprzez udostępnianie takich funkcji, jak czaty, fora dyskusyjne i konferencje wideo. Pomieszczenia te muszą być bezpieczne i sprzyjające włączeniu społecznemu, umożliwiając otwartą komunikację i podłączenie. Ponadto platforma powinna priorytetowo traktować zaangażowanie użytkowników poprzez zapewnienie zachęt do uczestnictwa, takich jak odznaki lub nagrody za dostarczanie treści lub moderowanie dyskusji.
Platforma powinna wspierać wydarzenia i spotkania offline, stwarzając użytkownikom możliwości komunikowania się osobiście i tworzenia prawdziwych połączeń.
Modele zarządzania
Aby wspierać platformy cyfrowe nowej generacji zaprojektowane z wyraźnym dowodem dziwactwa, potrzebne są modele zarządzania, aby ułatwić zbiorowe podejmowanie decyzji. Platformy mogą wykorzystywać modele partycypacyjne, takie jak decyzje konsensusowe lub demokracja bezpośrednia, do angażowania wszystkich użytkowników w podejmowanie decyzji politycznych.
Platforma może tworzyć rady doradcze złożone z różnych przedstawicieli marginalizowanych społeczności, w tym osób queer, ludzi koloru i osób niepełnosprawnych. Tworząc kulturę współpracy i odpowiedzialności, platformy te mogą zapewnić, aby ich polityka odzwierciedlała potrzeby i perspektywy użytkowników.