كان لتطوير التكنولوجيا الرقمية تأثير كبير على كيفية تعبير الناس عن أنفسهم والتواصل مع الآخرين في المساحات عبر الإنترنت. مع زيادة شعبية منصات التواصل الاجتماعي وتطبيقات الدردشة ومواقع المواعدة والواقع الافتراضي، يتمتع الناس بفرص أكبر للعثور على الأشخاص ذوي التفكير المماثل والتفاعل معهم من جميع أنحاء العالم.
تم تصميم العديد من هذه المنصات مع وضع الافتراضات غير المتجانسة في الاعتبار والتي يمكن أن تستبعد أو تهمش المجتمعات المثلية. لحل هذه المشكلة، من المهم إنشاء منصات رقمية من الجيل التالي تؤكد بوضوح الغرابة. سيستكشف هذا المقال كيف يمكن دمج تأكيد المثليين في تصميم مثل هذه المنصات في مجموعة متنوعة من المجالات، بما في ذلك الحوكمة والواجهة والتمثيل والخصوصية والاستقلالية وتشكيل المجتمع.
الحوكمة
الحوكمة تشير إلى القواعد واللوائح التي تحكم المنصة. يجب أن تعطي المنصات الرقمية من الجيل التالي الأولوية للشمولية والشفافية، مما يضمن إمكانية الوصول إليها للجميع، بغض النظر عن توجههم الجنسي وهويتهم الجنسية وتعبيرهم. يجب أن تكون إدارة المنصة شفافة بشأن سياساتها وعمليات صنع القرار، وتزويد المستخدمين بمبادئ توجيهية واضحة يجب عليهم اتباعها.
يجب أن تعطي المنصة الأولوية للسلامة والرفاهية من خلال تنفيذ تدابير لمنع التحرش وخطاب الكراهية وأشكال التمييز الأخرى. يجب أن يوفر المنصة أيضًا أنماطًا مختلفة للتعبير، مما يشجع المستخدمين على تبادل تجاربهم ووجهات نظرهم بحرية دون خوف من الرقابة أو الانتقام. من خلال خلق بيئة آمنة ومرحبة، يمكن للمنصة تعزيز الشعور بالملكية والتضامن بين مجتمعات المثليين.
الواجهة
الواجهة هي مكونات النظام الأساسي المرئية والتفاعلية التي يستخدمها المستخدمون على أساس يومي. يجب أن توفر منصات الجيل التالي الرقمية إمكانات قابلة للتخصيص تسمح للمستخدمين بالتعبير عن أنفسهم بشكل أصيل وخلاق.
يجب أن تستخدم صور الملف الشخصي والأحياء الهويات غير الثنائية ومتغيرات الضمير والتعبيرات الجنسانية. يجب أن تعكس الصور الرمزية والرموز التعبيرية مجموعة واسعة من أنواع الجسم وألوان البشرة وملامح الوجه لتجنب إدامة الصور النمطية. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تستخدم المنصة لغة محايدة بين الجنسين في جميع جوانب الاتصال، بما في ذلك الدردشات ومجموعات المستخدمين وخوارزميات البحث. سيساعد هذا في خلق بيئة شاملة حيث يمكن للناس التعبير عن أنفسهم دون خوف من الحكم أو الاستبعاد.
Presentation
يجب أن تقدم منصات الجيل التالي الرقمية غرابة بطرق متنوعة، من إنشاء المحتوى إلى الاعتدال. أولاً، يجب أن تتميز المنصة بمنشئي محتوى متنوعين يمثلون هويات وتجارب غريبة متنوعة. ثانيًا، يجب أن توظف الوسطاء الذين يفهمون التحديات الفريدة التي يواجهها الأشخاص المثليون ومجهزون للتعامل بسرعة مع تقارير المضايقات أو التمييز. ثالثًا، يجب أن تعطي المنصة الأولوية للتمثيل من حيث الإعلانات والتسويق وشراكات العلامات التجارية لتعزيز الشمول والتنوع.
يجب أن تقدم المنصة موارد مثل أدلة المجتمع ودعم الصحة العقلية والمواد التعليمية حول الموضوعات المتعلقة بالتوجه الجنسي والهوية الجنسية.
الخصوصية
الخصوصية أمر بالغ الأهمية لكل من يستخدم الإنترنت، ولكنها مهمة بشكل خاص للمجتمعات المهمشة مثل الأشخاص المثليين. يجب أن تحمي المنصات الرقمية من الجيل التالي المعلومات الشخصية للمستخدمين من خلال ضمان عدم مشاركة بياناتهم مع أطراف ثالثة دون موافقة صريحة. يجب أن توفر المنصة أيضًا تشفيرًا آمنًا من طرف إلى طرف لمنع الوصول غير المصرح به إلى الاتصالات.
يجب أن تسمح المنصة للمستخدمين بالتحكم في رؤيتهم، مما يسمح لهم باختيار أجزاء الملف الشخصي التي يشاركونها. من خلال توفير ضوابط الخصوصية، يمكن للمنصة تمكين مستخدميها من إدارة وجودهم عبر الإنترنت بشكل آمن وسري.
الاستقلال الذاتي هو القدرة على اتخاذ قرارات بشأن حياتك بنفسك، بما في ذلك العلاقات والتفاعلات الاجتماعية والتعبير عن الذات. يجب أن تسمح منصات الجيل التالي الرقمية للمستخدمين باستخدام الاستقلالية في ملفاتهم الشخصية وتفاعلاتهم.
يجب أن يكون المستخدمون قادرين على اختيار مقدار المعلومات التي يشاركونها ومن يتفاعلون معها. يجب أن يكونوا قادرين أيضًا على حظر المستخدمين الآخرين الذين ينتهكون سياسات النظام الأساسي أو الإبلاغ عنهم.
يجب أن تسمح لك المنصة بإنشاء مجموعات وتبسيط العمل، مما يسمح للمستخدمين بالاتحاد والتوحد حول الاهتمامات والهويات المشتركة. سيعزز هذا الشعور بالاعتماد على الذات والتمكين لدى الأشخاص المثليين.
تكوين المجتمع
تشكيل المجتمع هو العملية التي يجتمع من خلالها الناس معًا في مجموعات بناءً على هوية أو تجربة مشتركة. يجب أن تقود منصات الجيل التالي الرقمية بنشاط تشكيل المجتمع من خلال توفير ميزات مثل غرف الدردشة ومنتديات المناقشة ومؤتمرات الفيديو. يجب أن تكون هذه المساحات آمنة وشاملة، مما يسمح بالاتصال والاتصال المفتوحين. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تعطي المنصة الأولوية لمشاركة المستخدمين من خلال توفير حوافز للمشاركة، مثل الشارات أو المكافآت لتوفير المحتوى أو تعديل المناقشات.
يجب أن تدعم المنصة الأحداث والاجتماعات غير المتصلة بالإنترنت، مما يخلق فرصًا للمستخدمين للتواصل شخصيًا وإنشاء اتصالات حقيقية.
نماذج الحوكمة
لدعم منصات الجيل التالي الرقمية المصممة بدليل صريح على الغرابة، هناك حاجة إلى نماذج الحوكمة لتسهيل صنع القرار الجماعي. يمكن للمنابر استخدام نماذج تشاركية، مثل صنع القرار بتوافق الآراء أو الديمقراطية المباشرة، لإشراك جميع المستخدمين في صنع القرار السياسي.
يمكن للمنصة إنشاء مجالس استشارية تتكون من ممثلين متنوعين للمجتمعات المهمشة، بما في ذلك الأشخاص المثليين والأشخاص الملونين والأشخاص ذوي الإعاقة. ومن خلال خلق ثقافة للتعاون والمساءلة، يمكن لهذه المنصات أن تكفل أن تعكس سياساتها احتياجات ووجهات نظر المستخدمين.