Jednym ze sposobów rozwoju platform cyfrowych w celu zapobiegania molestowaniu, nękaniu i alienacji online jest tworzenie systemów moderowania, które automatycznie banderują i usuwają szkodliwe treści. Systemy te mogą być szkolone przy użyciu algorytmów uczenia maszynowego w celu identyfikacji konkretnych rodzajów języka i obrazów związanych z mową nienawiści, zagrożeniami i ukierunkowaniem jednostek na podstawie ich tożsamości płciowej lub orientacji seksualnej.
Ponadto administratorzy platformy mogą zatrudniać moderatorów do przeglądu zgłoszonych postów i dostarczania silniejszych wytycznych dotyczących akceptowalnego zachowania. Innym podejściem jest tworzenie norm i oczekiwań społeczności wokół integracji, które można komunikować za pomocą wiadomości powitalnych, samouczków i sekcji FAQ. Obejmuje to zachęcanie użytkowników do poszanowania różnych tożsamości i doświadczeń, unikanie stereotypów i wspieranie osób doświadczających dyskryminacji lub nadużyć. Platformy mogą również oferować użytkownikom narzędzia do blokowania lub zgłaszania innych użytkowników, którzy naruszają te standardy.
Inną strategią jest tworzenie bezpiecznych przestrzeni w ramach platformy poprzez prywatne grupy, czaty i bezpośrednie funkcje komunikacyjne, w których użytkownicy LGBTQ mogą łączyć się i dyskutować o swoich doświadczeniach bez obawy przed wyrokiem lub naganą. Pomieszczenia te mogą mieć jasno określone zasady dotyczące poszanowania i prywatności oraz mogą wymagać weryfikacji przed przystąpieniem w celu zapewnienia poczucia bezpieczeństwa i zaufania. Ponadto społeczności cyfrowe mogą wdrażać politykę przeciwdziałania molestowaniu, taką jak niemowa, blokada i sprawozdawczość, aby umożliwić użytkownikom przejęcie kontroli nad ich doświadczeniem online.
Wreszcie platformy cyfrowe mogą wspierać zaangażowanie i zaangażowanie poprzez prezentowanie różnorodnych opinii i perspektyw w ich treści i programowaniu. Może to obejmować zwrócenie uwagi na artystów LGBTQ, pisarzy, aktywistów i uczonych, zaprezentowanie firm i wydarzeń przyjaznych dla queer, a także zaoferowanie sojusznikom środków, aby dowiedzieć się więcej o kwestiach LGBTQ i wysiłkach na rzecz obrony. Tworząc środowisko, które świętuje różnorodność i promuje akceptację, platformy mogą pomóc w budowaniu silniejszych więzi między wszystkimi użytkownikami, chroniąc jednocześnie wrażliwe populacje przed szkodami.
W jaki sposób można opracować platformy cyfrowe w celu zapobiegania molestowaniu, nękaniu i alienacji w Internecie przy jednoczesnym promowaniu integracji, zaangażowania i komunikacji wśród użytkowników LGBTQ?
Rozwój platform cyfrowych dla użytkowników LGBTQ powinien nadać priorytet włączeniu społecznemu i bezpieczeństwu poprzez wdrażanie polityk promujących szanowaną komunikację, zachęcających do pozytywnego zaangażowania i zapewniających systemy wsparcia ofiarom nękania lub znęcania się. Platformy powinny posiadać jasne wytyczne dotyczące dyskryminacyjnego języka i mowy nienawiści, a także mechanizmy szybkiego i skutecznego zgłaszania i zwalczania incydentów.