W jaki sposób można zaprojektować przyszłe platformy cyfrowe, aby aktywnie łagodzić skutki znęcania się nad Internetem, nękania i alienacji społeczności LGBTQ przy jednoczesnym wspieraniu pozytywnego zaangażowania?
Internet stworzył bezprecedensowe możliwości łączenia się ze sobą, dzielenia się pomysłami i dostępu do zasobów.
Jednak ta wygoda jest kosztowna: cyberbullying, nękanie i wykluczenie wrażliwych grup, takich jak osoby LGBTQ. Aby społeczności te mogły w pełni uczestniczyć w przestrzeniach internetowych bez obawy przed atakami, przyszłe platformy cyfrowe muszą aktywnie wdrażać środki zapobiegające takim zachowaniom. Po pierwsze, platformy cyfrowe muszą używać algorytmów sztucznej inteligencji, które wykrywają i oznaczają potencjalnie szkodliwy język lub obrazy skierowane do osób LGBTQ. Algorytmy te mogą skanować posty i komentarze użytkowników pod kątem terminów takich jak „fag", „queer" lub „tranny" i automatycznie usunąć je przed opublikowaniem. Stworzyłoby to bezpieczną przestrzeń, w której użytkownicy mogą swobodnie wyrażać swoje zdanie, nie martwiąc się o zaatakowanie ich seksualności lub tożsamości płciowej. Po drugie, platformy cyfrowe mogą wymagać od użytkowników weryfikacji ich tożsamości za pomocą jakiejś formy procesu weryfikacji przed uzyskaniem dostępu do niektórych funkcji.
Na przykład, jeśli użytkownik chce zamieścić swój obraz przeciągnij i upuść, może być konieczne dostarczenie dowodu wieku i identyfikacji, aby uniemożliwić małoletnim dostęp do niego. Pomogłoby to nieletnim użytkownikom nie natknąć się na treści dla dorosłych, które nie pasują do nich. Po trzecie, platformy mediów społecznościowych mogłyby realizować strategie moderowania, które nadają priorytet pozytywnym interakcjom nad negatywnymi.
Na przykład, lubi i akcje na post Pride Month będzie mieć większą wagę niż komentarz nazywając kogoś obrazą. Będzie promować zdrowy dyskurs i zniechęcać do trollingu i nękania.
Po czwarte, platformy cyfrowe mogą oferować opcje anonimowego zgłaszania nadużyć przez innych. Użytkownicy mogą zgłaszać przypadki zastraszania lub wykluczenia online bez ujawniania swojej tożsamości, zapewniając bezpieczny sposób postawienia sprawców przed sądem. Platformy mogą następnie badać sprawozdania i podejmować odpowiednie działania.
Wreszcie platformy cyfrowe mogą współpracować z organizacjami LGBTQ w celu tworzenia zasobów edukacyjnych dla użytkowników.
Na przykład, platforma może hostować filmy informacyjne dotyczące transseksualistów lub dostarczyć linki do usług wsparcia zdrowia psychicznego. Zapewniając te zasoby, mogą one umożliwić użytkownikom zrozumienie i akceptację różnic między sobą przy jednoczesnym promowaniu pozytywnych interakcji.
Podsumowując, przyszłe platformy cyfrowe powinny aktywnie łagodzić cyberbullying, nękanie i wykluczenie społeczności LGBTQ, promując jednocześnie pozytywne zaangażowanie. Wdrożenie algorytmów sztucznej inteligencji, procesów weryfikacyjnych, polityki moderowania, anonimowych systemów raportowania i zasobów edukacyjnych może stworzyć bezpieczniejszą przestrzeń dla wszystkich użytkowników bez względu na płeć lub tożsamość płciową.
W jaki sposób można zaprojektować przyszłe platformy cyfrowe, aby aktywnie łagodzić skutki molestowania, nękania i wykluczenia społeczności LGBTQ w internecie przy jednoczesnym promowaniu pozytywnego zaangażowania?
Przyszłe platformy cyfrowe mogą być zaprojektowane w celu rozwiązania problemu cyberbullingu, nękania i wykluczenia społeczności LGBTQ poprzez wdrażanie polityk promujących integrację społeczną i szanujące interakcje między użytkownikami. Platformy te mogą wdrażać systemy sprawozdawczości, które umożliwiają użytkownikom anonimowe zgłaszanie przypadków molestowania, nękania lub wykluczenia Internetu moderatorom, którzy mogą następnie podjąć działania przeciwko odpowiedzialnym.