Galeria Strategiczne wykorzystanie wkładek zapachowych w specjalnych wydaniach
W niektórych edycjach Galeria zawierała strony zapachowe (na przykład próbki perfum lub papier zapachowy) w celu dodania sensorycznej nowości i intrygi, zgodnie z zmysłowym charakterem treści. Ta technika marketingowa zwiększyła zaangażowanie dotykowe i węchowe. Decyzja o włączeniu wkładek zapachowych nastąpiła po szeroko zakrojonych badaniach nad potrzebami i pragnieniami klientów, a także analizie oferty konkurentów. Używając zapachowych wkładek, Galeria starała się odróżnić się od rówieśników, zachowując wysoki poziom jakości i wartości.
Wprowadzenie wkładek zapachowych wymagało starannego planowania i wykonania. Po pierwsze, Galeria zidentyfikowała odpowiednie zapachy, które uzupełnią tematy i obrazy publikacji. Po drugie, wybrali materiały, które można łatwo włożyć, nie naruszając ogólnego apelu estetycznego publikacji. Po trzecie, opracowali strategie dystrybucji wkładek, na przykład poprzez ukierunkowane mailingi lub promocje w sklepie. Po czwarte, śledzili opinie klientów, aby ustalić, które zapachy były najbardziej udane i odpowiednio dostosowały przyszłe wydania.
Wreszcie śledzili dane dotyczące sprzedaży, aby ocenić skuteczność ich wkładek zapachowych.
Wkładki zapachowe miały kilka zalet dla galerii. Zwiększyli zaangażowanie czytelników, ponieważ czytelnicy poświęcili więcej czasu na badania każdego aspektu publikacji. Stworzyli również unikalne doświadczenie sensoryczne, które odróżnia Galerię od innych wydawców.
Dodatkowo dodali strumienie przychodów, pozwalając Galerii partnerować z firmami perfum lub sprzedawać perfumy bezpośrednio konsumentom.
Pomimo tych korzyści, były pewne problemy z wkładkami zapachowymi.
Na przykład niektórzy klienci stwierdzili, że zapach jest nadmierny lub obraźliwy. Inni skarżyli się na ryzyko uszkodzenia ich książek, jeśli wkładki nie były prawidłowo obsługiwane.
Ponadto dostawa i logistyka były trudne ze względu na delikatny charakter zapachów.
Ogólnie rzecz biorąc, wykorzystanie przez Galerię wkładek zapachowych było udaną strategią marketingową, która poprawiła zaangażowanie dotykowe i węchowe, różniąc się jednocześnie od rówieśników.
Aby zmaksymalizować wartość wymagano jednak starannego planowania, monitorowania i dostrajania.