Jak ludzie przetwarzają i integrują konstruktywne opinie bez odczuwania osobistego ataku lub upokorzenia?
Aby skutecznie obsługiwać i integrować konstruktywną krytykę lub opinie w swojej pracy, ważne jest, aby oddzielić wiadomość od posłańca i uniknąć jego osobistego postrzegania. Trudno jest ludziom zaakceptować krytykę, ale muszą nauczyć się postrzegać ją jako okazję do poprawy swoich umiejętności i umiejętności, a nie osobistego ataku. Na początek, ludzie muszą zrozumieć, że uzyskanie opinii nie oznacza, że są przegranymi; oznacza to, że popełnili pewne błędy lub przeoczyli okazje, o których powinni pamiętać. Oznacza to również, że mogą one potrzebować dodatkowego szkolenia lub praktyki, aby spełnić pewne oczekiwania.
Osoby mogą wykonać kilka kroków, aby skutecznie zarządzać tym procesem. Po pierwsze, powinni starać się zachować obiektywność podczas otrzymywania informacji zwrotnych, uważnie i uważnie słuchając wszystkich aspektów krytyki. Powinny one skupić się na zrozumieniu podstawowych powodów komentarzy i nie bronić się ani nie kłócić się o nie. Następnie muszą zbadać, które części sprzężenia zwrotnego z nimi rezonują i które wydają się nierozsądne lub niesprawiedliwe. Pozwoli im to przefiltrować użyteczne informacje, ignorując wszelkie zbędne krytyki.
Powinni rozważyć, w jaki sposób mogą stosować informacje zwrotne w swojej przyszłej pracy. Mogą więc przekształcić negatywne komentarze w pozytywne doświadczenia uczenia się, które prowadzą do poprawy wydajności.
Stosując się do tych wytycznych, ludzie mogą opracować zdrowe sposoby reagowania na krytykę, nie będąc przez nią przytłoczeni ani pokonani. Mogą postrzegać konstruktywne opinie jako narzędzie wzrostu i poprawy, co pozwala im stać się lepsi w każdym zadaniu, które starają się osiągnąć. Ponadto mogą wykorzystywać tę wiedzę do zacieśniania relacji z kolegami i organami nadzoru, którzy dostarczają regularnych informacji zwrotnych. To może pomóc im stać się bardziej wydajnymi pracownikami i być uznawane za ich wysiłki w miejscu pracy.
Dla tych, którzy zmagają się z akceptacją krytyki, istnieją różne metody poprawy ich zdolności do pracy z nim produktywnie. Jedną z takich technik jest restrukturyzacja poznawcza, w której ludzie zastanawiają się nad sytuacją, aby zobaczyć ją z innej perspektywy.
Mogą sobie przypomnieć, że porażka jest częścią życia i że każdy popełnia błędy, łącznie z sobą. Inną metodą jest praktykowanie medytacji uważności, która pomaga ludziom rozwijać świadomość emocjonalną i kontrolę. Uznając swoje uczucia podczas otrzymywania negatywnych opinii, mogą one lepiej przetwarzać i zarządzać nimi w tej chwili.
Skuteczne przetwarzanie i integracja konstruktywnych informacji zwrotnych wymaga oddzielenia wiadomości od wiadomości, zachowania obiektywizmu i sensownego stosowania zaleceń. Dzięki praktyce i bezinteresowności ludzie mogą nauczyć się postrzegać krytykę jako okazję do poprawy, a nie osobistego ataku.