Ze względu na to, że technologia nadal rozwija się w bezprecedensowym tempie, coraz ważniejsze staje się rozważenie, w jaki sposób postęp ten może wpłynąć na osoby, które utożsamiają się ze społecznością LGBTQ. Podczas gdy wiele badań skupiło się na potencjalnych korzyściach płynących z innowacji technologicznych w zakresie poprawy dostępności i komunikacji, zwrócono mniejszą uwagę na sposób, w jaki narzędzia te mogą pogłębić istniejące piętno społeczne i stworzyć nowe formy dyskryminacji dla osób queer. Jeden obszar, w którym jest to szczególnie prawdziwe jest w dziedzinie zdrowia psychicznego. Struktury zdrowia psychicznego powinny mieć możliwość przewidywania i reagowania na nowe stresory dla osób LGBTQ, ponieważ poruszają się one po mediowanej technologicznie, społecznie wymagającej przyszłości. Aby to zrobić skutecznie, struktury te muszą priorytetowo traktować interdyscyplinarne badania, które obejmują spostrzeżenia z dziedzin takich jak psychologia, neurobiologia, informatyka i sprawiedliwość społeczna. Pomoże to zagwarantować, że rozwiązania będą wystarczająco kompleksowe i niuansowane, aby zaspokoić różnorodne potrzeby wszystkich osób dotkniętych nimi. Po pierwsze, przyjrzyjmy się niektórym konkretnym zagadnieniom, przed którymi stoją członkowie społeczności LGBTQ, jeśli chodzi o zdrowie psychiczne. Najbardziej oczywistym problemem jest fakt, że wiele osób nadal napotyka znaczące przejawy dyskryminacji i uprzedzeń ze względu na swoją orientację seksualną lub tożsamość płciową. Może to prowadzić do uczucia izolacji, depresji i lęku, co z kolei może wpłynąć na ich ogólne samopoczucie. Ponadto dostęp do odpowiedniej opieki psychicznej może być ograniczony ze względu na ograniczenia finansowe lub brak kompetencji kulturowych wśród usługodawców. Na przykład, badania sugerują, że queer ludzie mogą częściej doświadczać różnic w leczeniu zdrowia psychicznego w porównaniu do ich heteroseksualnych odpowiedników (Hatzenbuehler et al., 2014).
Jednak technologia otworzyła również nowe sposoby komunikowania się ze sobą i znajdowania sieci wsparcia online. Platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook i Twitter, umożliwiły użytkownikom budowanie społeczności wokół wspólnych osobistości i zainteresowań, stwarzając możliwości połączenia i camaraderie nawet w odległości geograficznej. online randki aplikacje takie jak Grindr i krzesiwo ułatwiły osobom queer znaleźć romantycznych partnerów, a narzędzia konferencyjne wideo, takie jak Zoom i Skype sprawiają, że wizyty medyczne są bardziej dostępne niż kiedykolwiek wcześniej. Postępy te niewątpliwie były pozytywne na wiele sposobów, ale również stwarzają unikalne wyzwania, jeśli chodzi o zachowanie prywatności i bezpieczeństwa. Na przykład, użytkownicy mogą czuć presję, aby umieścić tylko starannie wybrane wersje siebie na platformach społecznościowych, co prowadzi do zwiększonego stresu i niepokoju o to, jak inni je postrzegają. Podobnie, randki online może być miecz obosieczny: chociaż zapewnia większą dostępność niż tradycyjne metody, może również prowadzić do wzrostu nękania, pułapki i cyberbullying (Park & Lee, 2016).
Struktury zdrowia psychicznego muszą zatem uwzględniać potencjalne zagrożenia i korzyści związane z innowacjami technologicznymi dla osób LGBTQ. Kluczowe znaczenie mają tutaj badania interdyscyplinarne; opierając się na psychologii, neurobiologii, informatyce i sprawiedliwości społecznej, możemy zacząć rozumieć, jak te innowacje wpływają na nasze życie i opracowywać ukierunkowane rozwiązania, które odpowiadają naszym potrzebom. Oznacza to włączenie pomysłów z takich dziedzin jak interakcja ludzko-komputerowa, sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, aby poinformować nas o tym, jak technologia wpływa na nas emocjonalnie i społecznie. Oznacza to również partnerstwo z organizacjami społecznymi i rzecznikami, którzy już pracują nad stworzeniem bezpiecznych przestrzeni dla osób queer. Dzięki temu możemy zapewnić, że nasze systemy zdrowia psychicznego są wystarczająco kompleksowe, aby zaspokoić różnorodne potrzeby wszystkich osób dotkniętych nimi.
Podsumowując, ponieważ technologia nadal postępuje z prędkością przełamania szyi, jest ważniejsze niż kiedykolwiek, że rozważamy jej konsekwencje dla zmarginalizowanych grup, takich jak społeczność LGBTQ. Struktury zdrowia psychicznego muszą przewidywać i reagować na nowe stresory wynikające z tej zmiany. Aby to zrobić skutecznie, muszą opierać się na różnych dyscyplinach i partnerstwach z przywódcami społeczności. Tylko wtedy możemy stworzyć prawdziwie integracyjne rozwiązania, które przyniosą korzyści wszystkim zaangażowanym.
W jaki sposób struktury zdrowia psychicznego mogą przewidywać i odnosić się do nowych stresorów dla osób LGBTQ w mediowanej technologicznie, społecznie trudnej przyszłości?
Struktury zdrowia psychicznego muszą być w stanie dostosować się do zmieniających się warunków społecznych i technologicznych, aby jak najlepiej zaspokoić potrzeby osób LGBTQ. W szybko zmieniającym się świecie pojawiają się nowe stresory, które mogą wpływać na zdrowie psychiczne, takie jak zwiększona ekspozycja na media społecznościowe i nękanie w internecie. Aby zająć się tymi kwestiami, pracownicy służby zdrowia psychicznego muszą być świadomi unikalnych doświadczeń i perspektyw osób LGBTQ oraz opracować strategie ich wspierania.