Ważne jest określenie odpowiednich terminów. "LGBT' oznacza lesbijkę, gejów, biseksualistów i transseksualistów. Są to ci, którzy różnią się od heteroseksualnych norm cisgender, które tradycyjnie zostały przyjęte i uprzywilejowane w społeczeństwie. Tożsamości te są często piętnowane, marginalizowane i dyskryminowane ze względu na brak zgodności z normami społeczeństwa. „Integracja" odnosi się do praktyki powitania i akceptacji tych ludzi w kulturze głównego nurtu bez uprzedzeń. Oznacza to, że są one uważane za równych członków społeczeństwa i mogą w pełni uczestniczyć bez obawy przed dyskryminacją. „Akceptacja" jest postawą wobec nich, która obejmuje ich tożsamość i uznaje jej ważność. Obejmuje tolerowanie, ocenę i wspieranie ich niezależnie od ich orientacji seksualnej lub tożsamości płciowej.
Historia odegrała znaczącą rolę w kształtowaniu postaw wobec pracowników LGBT. Historycznie homoseksualizm był postrzegany jako zaburzenie psychiczne, grzech, a nawet przestępcze zachowanie w wielu kulturach. Doprowadziło to do powszechnego nękania, ucisku i przemocy wobec osób LGBT.
Były również czasy, gdy niektóre grupy były bardziej otwarte i akceptujące niż inne. Starożytna Grecja miała reputację tolerowania związków tej samej płci, podczas gdy średniowieczna Europa je potępiała. W czasach współczesnych takie ruchy jak Stonewall i wyzwolenie gejów w latach 60-tych i 70-tych walczyły o akceptację LGBT i prawa. Kryzys AIDS w latach 80-tych i 90-tych doprowadził do wzrostu widoczności i aktywizmu wokół kwestii LGBT.
Narracje kulturowe wpłynęły również na stosunek do pracowników LGBT. Należą do nich przekonania religijne, normy społeczne, reprezentacje mediów i kultura popularna. Religia często przedstawia homoseksualizm jako niemoralny, prowadzący do wykluczenia i piętna. Normy społeczne tradycyjnie sprzyjają heteronormatywnym rolom płci i strukturom rodzinnym, tworząc bariery w integracji dla tych, którzy do nich nie pasują. Występy medialne mogą albo stwierdzić, albo zakwestionować te stereotypy, a pokazy takie jak „Will & Grace" promują pozytywne obrazy osób LGBT i filmy, takie jak „Brokeback Mountain", podważają tradycyjne pojęcia męskości. Ikony popkultury, takie jak Lady Gaga i Laverne Cox, również odegrały zasadniczą rolę w aktualizacji tożsamości LGBT.
Narracje społeczne powstają poprzez interakcje między jednostkami, rodzinami, społecznościami i społeczeństwami. Odzwierciedlają one wspólne wartości, przekonania i doświadczenia, które kształtują nasze zrozumienie siebie i innych. Obejmuje to sposób postrzegania orientacji seksualnej i tożsamości płciowej oraz postrzeganie ich jako naturalnych lub nienaturalnych, normalnych lub nienormalnych.
Niektóre kultury podkreślają ścisłe przestrzeganie binarnych ról płci, podczas gdy inne obejmują płynność. Niektórzy uważają relacje tej samej płci za grzeszne lub niedopuszczalne, podczas gdy inni uważają je za ważny wyraz miłości i zaangażowania.
Historyczne, kulturowe i społeczne narracje ukształtowały nowoczesny stosunek do pracowników LGBT. Chociaż pozostaje jeszcze wiele do zrobienia, wiele krajów i kultur poczyniło znaczne postępy w uznawaniu i świętowaniu ich różnorodności. Akceptacja wymaga ciągłego procesu edukacji, dialogu i propagowania zapewniania równych praw i szans wszystkim członkom społeczeństwa, niezależnie od ich orientacji seksualnej lub tożsamości płciowej.
Jak historyczne, kulturowe i społeczne narracje wpływają na współczesną integrację i akceptację pracowników LGBT?
Włączenie i akceptacja pracowników lesbijek, gejów, biseksualistów, transseksualistów (LGBT) jest od dziesięcioleci bardzo debatowaną kwestią, a różne kultury i historie na całym świecie mają różne nastawienie do tej grupy ludzi. Podczas gdy niektóre kraje przyjęły różnorodność i integrację, inne nadal postrzegają homoseksualizm jako obrzydliwość, której należy unikać i karać.