Kierownictwo Podejście do różnorodności i satysfakcji relacyjnej wśród pracowników LGBT
Badanie bada, jak różne podejścia do różnorodności wśród liderów wpływają na stopień, w jakim pracownicy LGBT doświadczają pozytywnych interakcji w ramach swojej organizacji.
Naukowcy wykorzystali metodologię badań do gromadzenia danych od 1200 losowo wybranych pracowników LGBT pracujących w różnych branżach w Stanach Zjednoczonych. Zapytali respondentów o swoje doświadczenia z ich kierownikami, menedżerami, kolegami, rówieśnikami i podwładnymi dotyczące ich orientacji seksualnej i tożsamości płciowej. Wyniki pokazały, że niektórzy ludzie czuli się wykluczeni, marginalizowani lub dyskryminowani ze względu na orientację seksualną lub ekspresję płci.
Inni zgłaszali uczucia cenione i włączone pomimo różnic.
Badania wykazały, że kiedy liderzy angażują się w różnorodność, tworzą bardziej przyjazne środowisko, w którym wszyscy pracownicy czują się komfortowo wyrażając się swobodnie bez obawy o konsekwencje. Ma to pozytywny wpływ na relacyjną satysfakcję i emocjonalne samopoczucie pracowników LGBT. Pracownicy, którzy doświadczają tego typu wsparcia, częściej czują się szanowani, doceniani i doceniani przez swoich kolegów, co prowadzi do zwiększenia satysfakcji z pracy i wydajności.
Zgłaszają mniej stresu, lęku i depresji związanych z problemami w miejscu pracy.
Kiedy przywódcy wykazują negatywne nastawienie do różnorodności, może to prowadzić do poczucia izolacji, alienacji i rozłamu wśród pracowników LGBT. Mogą unikać pewnych sytuacji społecznych lub interakcji z obawy przed osądzaniem lub wyśmiewaniem ich tożsamości. Może to mieć poważne konsekwencje dla ich zdrowia psychicznego i ogólnego samopoczucia, prowadząc do zmniejszenia motywacji i poziomu wydajności w pracy.
Przywództwo w dziedzinie różnorodności odgrywa kluczową rolę we wspieraniu kultury i doświadczenia pracowników w miejscu pracy. Poprzez zachęcanie środowisk sprzyjających włączeniu społecznemu, które cenią i świętują różnice indywidualne, organizacje mogą poprawić satysfakcję relacyjną i dobrobyt emocjonalny wśród pracowników LGBT. Menedżerowie powinni być przygotowani do wysłuchania obaw pracowników, prowadzenia otwartego dialogu w tych kwestiach i podejmowania proaktywnych kroków w celu rozwiązania problemu wszelkich uprzedzeń lub dyskryminacji wewnątrz organizacji.
W jaki sposób podejście kierownictwa do różnorodności wpływa na relacyjną satysfakcję i emocjonalne samopoczucie pracowników LGBT?
Postawy wobec różnorodności można zdefiniować jako system przekonań człowieka, który obejmuje jego postrzeganie różnic między jednostkami i grupami. Postawy przywódcze odgrywają kluczową rolę w określaniu, jak pracownicy postrzegają siebie w kontekście organizacji. Organizacje, które uznają i cenią różnice między pracownikami, częściej zwiększają zadowolenie i emocjonalne samopoczucie pracowników LGBT.