「ストレス」という言葉は、困難な状況や厳しい状況に直面したときに人々が経験できる様々な身体的、精神的、感情的な反応を表すためによく使用されます。ストレスのいくつかの形態は正常であり、特定の状況でさえ有益ですが、高レベルのストレスへの長期的な曝露は、身体的および精神的健康に深刻な悪影響を及ぼす可能性があります。特に、既存の対人紛争と組み合わせると、特に有害であることが示されています。
運用ストレスとは、法執行機関、軍隊、緊急サービス、医療などの高圧と高い要求の下で働く人々が経験する心理的ストレスを指します。これらの専門家は、不安、うつ病、燃え尽きの感情につながることができるユニークな課題に直面しています。さらに、これらの個人の多くは、これらの問題を悪化させることができる彼らの組織や個人の生活の中で対人対立を経験しています。運用ストレスと既存の紛争のこの組み合わせは、組織の個々の幸福と有効性に深刻な影響を与える可能性があります。
運用ストレスが既存の対人紛争をどのように悪化させるかを見ていきます。私たちは、これら2つの要因がどのように相互作用するか、どのような症状を引き起こすことができるか、どのように効果的な管理戦略で対処できるかを見ていきます。
運用ストレスが対人関係にどのように影響するか
運用ストレスが既存の対人衝突を増大させる一つの方法は、孤立感、欲求不満、怒りの感情を高めることです。ストレスを経験している人々は、しばしば圧倒され、彼らに置かれた要求に対処することができないと感じ、緊張と過敏性の増加につながります。これは、他の人に対する忍耐や共感の欠如に現れ、同僚、家族、または友人との肯定的な関係を維持することが困難になります。
操作上のストレスを経験している人々は、薬物乱用や暴力などの危険な行動になりやすくなり、さらに対人関係を緊張させる可能性があります。
運用上のストレスが対人関係に影響を与えるもう一つの方法は、不信と不信の環境を作り出すことです。人々が絶えず圧力をかけられているとき、他の人々の動機や意図を疑って、コミュニケーションの故障や誤解につながるかもしれません。これは、ますます壊れにくい負の相互作用のサイクルを作成することができます。
運用上のストレスは、関係に悪影響を及ぼす可能性のある行動と意思決定の変更につながる可能性があります。
人々はストレスの下でより衝動的になるか、無謀になることができます。この行動はまた、士気を損ない、チームワークを損なう可能性があるため、より広い意味を持つことができます。
既存の競合によって増加した操作上のストレスの症状
既存の競合によって増加した操作上のストレスの症状は、人や文脈によって異なる場合がありますが、通常は
1。不安、うつ病、怒りの感情の増加
2。
の集中や集中が困難3。頭痛、疲労、不眠症などの身体症状
4。薬物乱用またはその他の不健康な対処メカニズム
5。他の人との共感や忍耐の欠如
6。ソーシャルメディアとサポートシステムからの分離
7。仕事や学校での生産性の低下
8。行動や意思決定の変化
9。リスクまたは攻撃の増加
運用上のストレスと対人紛争に対処するための管理戦略
既存の対人紛争によって増幅された運用上のストレスの影響に対処するためには、職場と家庭の両方で効果的な管理戦略を実施することが重要です。以下にいくつかの可能な戦略を示します：
1。従業員が自分の経験を議論し、懸念を表明するための安全なスペースを作成します
2。人々がストレスに対処するのを助けるためのリソースとサポートを提供する
3。部門またはグループ間のコミュニケーションとコラボレーションを促進する
4。誤解を防ぐためにオープンな対話とフィードバックを奨励
5。積極的なエンゲージメントと健全な関係を促進する政策を実施する
6。運営ストレスや対人問題に苦しむ個人にカウンセリングやセラピーサービスを提供する
7。バーンアウトと過負荷を軽減するために明確なワークライフの境界を設定する
運用上のストレスと既存の紛争を積極的に管理することにより、組織はすべての従業員により支持的で効果的な環境を作り出すことができ、生産性、士気、および保持率が向上します。
運用上のストレスは、既存の対人紛争をどのように強化するのか？
運用上のストレスは、既存の対人紛争を増加させ、人々をより過敏にし、怒り、イライラさせることができます。ストレスの多い状況は、人々が圧倒されていると感じさせる可能性があり、それは彼らと彼らの同僚や友人の間の緊張の増加につながる可能性があります。運営上のストレスに直面すると、他人の必要ではなく自分自身に焦点を当てることになり、他人の感情や意見が無視される可能性があります。