賢明な意思決定を行い、紛争を解決する能力は、私たちが自分自身を見つける状況を理解することに依存します。このプロセスの重要な部分は、さまざまな視点から物事を見て、すべての可能な結果を検討し、私たちが知っていることと感じていることに基づいて最善の行動コースを選択することができるため、理解することです。理解することなく、私たちは人々や状況についての私たち自身の偏見や仮定によって制限することができます。
誰かが低い自尊心を持っている場合、彼らは他の人が彼らを好きではないと仮定したり、意思決定や行動を起こす前に証拠を考慮せずに自分のアイデアを承認しないかもしれません。一方、より自信を持っている人は、特定の行動が成功したり有害であったりする理由をよりよく理解することができます。
インサイトは、紛争解決中の他者の視点をよりよく理解するのにも役立ちます。客観的に状況から離れて、私たちは、関係者が問題をどのように認識し、彼らが行動する彼らのモチベーションを分析することができます。これは共感と理解を生み出すのに役立ち、関係者全員に利益をもたらすより健康的な決定につながります。
単に議論を見つけるだけでなく、問題を建設的に解決することに焦点を当てるために私たちのエゴや個人的な感情を脇に置く必要があるときに認めるのは謙虚さが必要です。職場の同僚同士の間に矛盾がある場合、積極的なリスニングや妥協などの洞察力のあるコミュニケーション戦略を使用すると、攻撃性や頑固さよりも生産的な結果につながることがよくあります。
Insightは意思決定と紛争解決において重要な役割を果たします。これにより、選択や他者との関係に影響を与えるさまざまな要因について明確にすることができます。この重要な思考スキルがなければ、多くの人々は情報に基づいた決定を下したり、他の人と共通の根拠を見つけるのに苦労します。
理解は適応的意思決定と紛争解決をどのように導きますか？
意思決定プロセスは、人間の心の内側と外側の両方から来る多くの要因によって影響を受けることができます。理解は、人々が自分の長所と短所、目標、価値観、信念を識別することを可能にする1つのそのような要因です。しかし、それはまた、彼らがより彼らの欲望や目標と一致するかもしれない彼らの行動についての情報に基づいた選択をするのに役立ちます。