作出明智决定和解决冲突的能力取决于对我们所处局势的理解。理解是这个过程的重要组成部分，因为它使我们能够从不同的角度看待事物，考虑所有可能的结果，并根据我们所知道和感觉选择更好的行动方针。如果没有理解，我们可能会受到我们自己对人或情况的偏见或假设的限制，这可能导致不成功的选择导致负面后果。
如果某人的自尊心较低,他们可能会认为其他人不喜欢他们,或者他们不会在做出决定或采取行动之前不考虑证据就赞同他们的想法。另一方面，那些对自己更有信心的人可以更好地理解为什么某些行动可以成功或有害。Insight还可以帮助我们在解决冲突时更好地了解他人的观点。通过客观地偏离局势，我们可以分析双方如何看待问题及其采取行动的动机。这有助于建立同情和理解，从而导致更健康的解决方案，使所有参与者受益。需要谦卑地承认何时需要抛开自我或个人感情，专注于建设性解决问题，而不仅仅是寻找论点。当同事在工作中发生冲突时，使用敏锐的沟通策略（例如主动倾听和妥协）通常会导致比侵略或固执更有成效的结果。Insight在决策和解决冲突方面发挥着至关重要的作用,因为它使我们能够清楚地了解影响我们选择和与他人关系的各种因素。如果没有这种关键的思维技巧，许多人将难以做出明智的决定或与周围的人找到共同点--这将导致错失机会、紧张的联系和潜在的声誉受损。
理解如何指导适应性决策和解决冲突？
决策过程可能会受到来自个人思想内部和外部的许多因素的影响。理解是使人们能够确定自己的长处和短处，目标，价值观和信念的因素之一；但是，这也有助于他们在行动上做出明智的选择，这可能与他们的愿望或目标更加一致。