関係のあいまいさは、関係の人々の間で予想されるものについて正確に不確実性や混乱を記述する用語です。これは、人々が互いにどのように相互作用するかについて異なる期待を持っているときに起こり、誤解と欲求不満につながる可能性があります。異なる背景や経験から人々が集まる軍事チームでは、この種のあいまいさは特に挑戦的です。チームの結束は、サービスメンバーがどのようにうまく連携しているかを決定する上で重要な要素ですが、展開、トレーニング演習、移行などの外部の状況によっても変動する可能性があります。これらの変更により、関係のあいまいさをナビゲートすることが困難になり、コミュニケーションとコラボレーションの困難が生じます。
サービスメンバーが関係の曖昧さを解釈する1つの方法は、関係の境界を理解するのに役立つヒントを同僚から探すことです。彼らは、誰かが親密さや親密さの特定のレベルに開いているかどうかを判断するために、ボディ言語、声のトーン、または他の非言語の手がかりを監視することができます。チームメイトが異なる文化や背景から来ている場合、これは特に困難になる可能性があります。
サービスメンバーは、共通の利益や行動を通じて共通の根拠を見つけ、経験を共有することで信頼と理解を築くことができます。
サービスメンバーが関係のあいまいさを解釈できるもう一つの方法は、チームリーダーや同僚からの明確化を求めることです。質問し、期待を議論することで、誰もが同じページにいることを保証し、誤解を避けることができます。
このアプローチには、軍事などの高圧環境では達成が困難な脆弱性と完全性が必要です。サービスメンバーは、複雑な関係をナビゲートするために事前に確立されたルールとガイドラインを使用して、相互作用を導くためのプロトコルや手順に頼ることもできます。変化する状況における関係の曖昧さを解釈するには、感情的な知性と適応性が必要です。サービスメンバーは、部屋を読むことができ、それに応じて行動を調整し、強力な作業関係を構築するために他の人と効果的に通信することができなければなりません。すべてのチームメンバーがこれらの状況を同じように解釈するわけではないことを覚えておくことが重要です。実践と忍耐を通じて、サービスメンバーは不確実な環境で繁栄するために必要なスキルを開発することができます。
外部事情によりチームの結束が変動する場合、サービスメンバーはリレーショナルな曖昧さをどのように解釈しますか？
研究者は、サービスメンバーが、チームの結束が展開、再配置、訓練演習、または一時的な移転などの外部要因によって影響される場合、混乱、不確実性、見当違いの感情を経験することが多いことを発見しました。これは、彼らが互いに隔離されていると感じさせることができます、チームでの彼らの役割の不確かさと彼らの仲間と効果的に通信する方法の不確か。