感情的な期待は、人間の相互作用の不可欠な部分です。彼らは、人々が他の人との将来の関係について持っている期待される感情として定義することができます。同僚がリーダーになったり、チームメンバーがリーダーシップに移行したりするなど、同じユニット内のさまざまな役割の間の移行中に感情的な期待が変化する可能性があります。こうした変化は、人々の相互作用や職場環境全体に大きな影響を及ぼす可能性があります。
同僚がリーダーになるとき、彼らは彼らの元の同僚からプロの距離を維持する必要性を感じるかもしれません。チームの一員でありながら、新たな責任を果たそうとする感情的な緊張感を作り出すことができます。一方、チームメンバーがリーダーになると、感情を管理し、専門的に行動することへのプレッシャーが高まるかもしれません。彼らは同僚との個人的なつながりと新たに発見された権威のバランスをとらなければなりません。
役割の間の移行は、関係する両当事者の感情的な期待の変化にもつながる。かつて非公式な関係にあった同僚は、個人情報を共有したり、お互いに気軽に行動することを躊躇するようになるかもしれません。同様に、以前部下であった人は、新しい上司の意見を表明したり、新しい上司の決定に疑問を投げかけたりすることがあまり感じられないかもしれません。
これらの変化を効果的にナビゲートするには、変化する感情的な期待について同僚と公然と正直に伝えることが重要です。監督者は明確な境界を設定し、適切な行動のためのガイドラインを設定する必要があります。チームメンバーは、以前のやり取りを反映していなくても、それらの境界を尊重する必要があります。
リーダーは、すべての従業員が聞こえ、評価されるように、信頼を築き、健全なコミュニケーションチャネルを発展させるよう努めるべきです。
感情的な期待は動的であり、同僚が異なる役割に移行すると劇的に変化する可能性があります。生産的で支援的な職場環境を作るためには、これらの変化を認識し、対処することが重要です。
同僚が同じユニットで異なる役割に移行するとき、感情的な期待はどのように発展しますか？
しばらく一緒に仕事をしている同僚の感情的な期待は、チームメンバーの1人が同じユニット内の新しい役割に移行すると大きく変わる可能性があります。誰かが昇進するとき、彼らが専門的に進歩する機会を逃したと感じているので、グループの他のメンバーから嫉妬や憤りの感情があるかもしれません。