健康と社会サービスにおけるアクセシビリティ、文化的能力、奇妙な確認慣行の改善

アクセシビリティを向上させるための介入、文化的能力、およびクィア健康と社会サービスの実践を肯定する

ヘルスケア専門家は、ヘルスケア配信における患者の性的指向とジェンダーのアイデンティティを認識する必要があります。多くのLGBTQ+の人々は、差別、教育の欠如、リソースの欠如による質の高い医療へのアクセスの障壁に直面しています。アクセシビリティ、文化的能力、クィアの実践を改善するために、医療提供者は、LGBTQ+として特定した患者を含むすべての患者に利益をもたらす変更を加えることができます。これらのサービスを改善するためのいくつかの戦略は次のとおりです。

1。トレーニングと教育

プロバイダーは、LGBTQ+コミュニティを含む多様な集団を治療するために訓練され、訓練されなければなりません。これには感受性訓練、HIV/AIDS予防や性感染症の伝染などの専門的な訓練、文化的能力コースが含まれる。これらのトレーニングは、プロバイダがバイアスや判断なしにLGBTQ+として識別する患者と対話する方法を理解するのに役立ちます。

2。包括的な言語とコミュニケーション

包括的な言語を使用することは、すべての患者を歓迎することが重要です。提供者は、患者ごとに適切な用語を使用する必要があります（例：「夫」または「妻」の代わりに「パートナー」）。また、患者が許可しない限り、代名詞の使用も避けるべきです。バイナリ以外の言語を使用して、ベンダーは誰もが安全で快適に個人情報を共有できる環境を作ります。

3。多様な人材採用

LGBTQ+コミュニティの従業員を雇うことで、LGBTQ+患者の快適性を高めることができます。LGBTQ+と認定するプロバイダーまたは看護師を持つことで、患者は経験が理解されることを知っているので、より簡単に開放することができます。このタイプの多様性は、バイアスを減らし、プロバイダーと患者の間の共感を促進するのに役立ちます。

4。患者のアドボカシー組織

患者は、自分のケアを取り巻く問題や懸念に対処するために、ヘルスケアの設定におけるアドボカシーを必要とします。保健施設は、サポートとリソースを提供する地元のLGBTQ+組織と提携することができます。これらのグループに患者を参照すると、信頼できる情報源や助けにアクセスできます。

5。電子健康記録

電子健康記録により、プロバイダーは性的指向と性同一性情報を安全に文書化することができます。この情報を正確に記録することで、プロバイダーは個々のニーズを満たすために治療と介入をより適切に調整することができます。電子記録はまた、人口統計によって治療結果の傾向を追跡することを容易にします。

6。プライバシーと機密性

LGBTQ+患者を扱う場合、プライバシーと機密性が重要です。プロバイダーは、患者情報を保護するためにHIPAAガイドラインに従う必要があります。患者は、訪問中に機密情報を開示することがあります。提供者は判断なしに耳を傾け、彼らのアイデンティティに関係なく、すべての患者のプライバシーを尊重するべきです。

これらの戦略は、疎外された集団に対する偏見と汚名を減らすことによって、すべての人のアクセシビリティを向上させます。彼らの採用は、患者が自由に個人情報を共有して快適に感じる包括的な環境を作り出します。文化的コンピタンスの実践を実施することで、医療従事者と患者のコミュニケーションが改善され、結果が改善されます。Queerの肯定的な慣行は、LGBTQ+の人々が恐れや偏見なしに質の高いケアを受けるスペースを作成するのに役立ちます。