今日のペースの速い世界では、労働組織の柔軟性を提供する技術の進歩のおかげで、人々はますます自宅からまたはリモートで働く時間のかなりの量を費やしています。これは生産性の向上、ワークライフバランスの改善、通勤に伴うコストの削減など、多くのメリットをもたらしますが、この傾向には欠点もあります。これらの欠点の1つは、運用効率の低下と幸福に関連する社会的孤立です。
社会的孤立とは、有意義な人間との接触や他者との相互作用の欠如を指す。これには、人が一人暮らしをしているときや、人と顔を合わせる機会があまりないときの身体的孤立や、人と人との定期的な交流にもかかわらずコミュニティから切り離されていると感じるときの心理的孤立などが含まれます。研究では、長期間の社会的孤立は、心臓病、うつ病、認知機能低下のリスクの増加を含む、負の健康アウトカムにつながる可能性があることが示されています。さらに、社会的孤立は運用効率にも悪影響を及ぼし、チームメンバー間のモチベーション、創造性、コラボレーションの低下につながります。
従業員がリモートで働くと、孤独感を経験し、士気、エンゲージメント、生産性の低下につながる可能性があります。これらの効果は、労働者がチームや組織内の強い対人関係にアクセスできない場合に特に顕著です。リモートワーカーは、しばしば同僚と密接な関係を築くのに苦労します。これは、会議やグループプロジェクト中にコミュニケーションの手掛かりや誤解を逃す可能性があります。アイデアやブレインストーミングを一緒に簡単に交換することができないことも、革新的な思考と問題解決能力を制限することができます。
これらの問題に対処するために、雇用主はリモートワーカーのためのコミュニケーションとサポートの文化を作成することに焦点を当てるべきです。彼らは、バーチャルコーヒーブレイク、ランチ、ハッピーアワーなどの定期的なチェックインやバーチャルチームの構築活動を優先する必要があります。マネージャーは対面でのコミュニケーションの必要性に留意し、可能な限りビデオ通話や対面ミーティングをスケジュールするようにしてください。企業は、従業員支援プログラムを実施することができます。（EAP）または労働者が孤立に関連するストレスや不安を管理するのに役立つメンタルヘルスリソース。
電気通信は多くの利点を提供することができますが、運用効率と幸福に関する社会的孤立の潜在的な欠点を認識することが重要です。EAPやその他のリソースを通じて従業員をつなぎ、支援する文化を構築するための措置を講じることにより、企業はこの傾向の悪影響を軽減し、すべての従業員が自分の役割に支持され、関与することを確実にすることができます。
社会的孤立が活動や福祉に与える影響は何ですか？
社会的孤立は、生産性の低下、ストレスのレベルの増加、孤独とうつ病の感情、創造性とイノベーションの減少など、個人の活動と幸福にいくつかの悪影響を及ぼす可能性があります。慢性的な社会的孤立を経験する人々は、記憶喪失や注意欠陥などの認知障害を発症する可能性が高く、日常業務や責任を効果的に実行する能力に影響を与える可能性があることが示されています。