ソーシャルメディアは、人々が性的欲求や空想を表現するためのますます重要なツールになりつつあります。
しかし、この自由は、ブランドの安全性を維持しなければならないブランドや広告主の商業的ニーズによって制限されることがよくあります。これは、エロティックな表現の自由と財政的成功の両方を促進する健康的なオンライン環境を作成するために、これらの競合する利益がどのようにバランスをとることができるかの問題を提起します。1つのアプローチは、ソーシャルメディアプラットフォームによる明示的なコンテンツを規制することです。もう1つのアプローチは、プラットフォームのポリシーによって設定された境界をナビゲートし、個人的な制限を探求することを学ぶ必要があるユーザー自身による自己規制です。2つのアプローチの間の緊張は、人々がオンラインでどのように相互作用するかに影響を与える複雑なダイナミクスを生み出し、さらにはより広い社会的影響を持つ可能性があります。これらの緊張をよりよく理解するために、彼らのルーツと可能な解決策を見てみましょう。最初の問題は、ソーシャルメディアプラットフォームがお金を稼ぐ必要があるということです。つまり、広告収入に大きく依存しています。広告主は、自社の製品またはサービスを肯定的なイメージと関連付け、攻撃的または物議を醸す材料など、評判を損なう可能性のあるものを避けたいと考えています。その結果、多くのソーシャルメディア企業は、プラットフォーム上で許可されているコンテンツの種類を制限するポリシーを実施しています。
例えば、Facebookのコミュニティ標準は「、暴力、グラフィックコンテンツ、ヌード、性行為、またはその他の不適切な行動を促進するコンテンツを許可していません」と述べています。これらの推奨事項はユーザーを保護するためのものですが、創造性と表現を抑制することもできます。しかし、自由が多すぎると、個人や社会全体に害を及ぼす有害なコンテンツにつながる可能性があると主張する人もいます。では、どうすればバランスを取ることができるでしょうか。
プラットフォームの1つのソリューションは、モデレーションプロセスの可視性を高め、ユーザーが理解できるツールを提供することです。これには、特定の投稿がなぜ削除されたのかについての明確なルールと説明を提供するだけでなく、ユーザーがフィードでどのような種類のコンテンツを見るのかをより制御することも含まれます。
また、プラットフォームは、ユーザーが潜在的に問題のあるコンテンツに関する自分の意見や経験を共有できるように、ユーザーのフィードバック機構を実装することができます。別のアプローチは、ソーシャルメディア企業が広告主と緊密に協力して、すべてのエロ表現を直接検閲せずに問題に対処する戦略を開発することです。
例えば、明示的なマテリアルをフィルタリングしながら、親密さとセクシュアリティの異なる表現を可能にするアルゴリズムを作成できます。
最終的には、プラットフォーム管理者と個々のユーザーの両方による自己規制の組み合わせによって、商業的なニーズとエロの自由の間の緊張を解決する必要があります。ユーザーは、プラットフォームのポリシーを認識し、それらのポリシーに違反する可能性のあるものを避けて、投稿したコンテンツに対して責任を負う必要があります。同時に、プラットフォームは、エロ表現の異なるフォームのためのより良いアカウントに彼らのポリシーと手順を改善し続ける必要があります。そうすることで、誰もが安心して、自由に表現し、他者の境界を尊重する環境を作ることができます。
ソーシャルメディアプラットフォームは、エロティックな表現の自由とブランドの安全性の商業的必要性の間の緊張をどのように仲介しますか？
オンライン広告の急速な発展は、ソーシャルネットワーク上で広告キャンペーンを作成しようとしているブランドのための新しい問題につながっています。ブランドは常に何を出しているかに注意する必要がありましたが、今日では、FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアを毎日何十億人もの人々が使用しているため、すべてが家族に優しいことがこれまで以上に重要です。