インターネットは、人々のコミュニケーション、コミュニケーション、表現、相互作用の方法に革命をもたらしました。今や世界中の何十億人ものユーザーの日常生活の重要な一部となっています。
しかし、他のメディアと同様に、LGBTQ+コミュニティを含む特定のグループの表現に影響を与える可能性のあるバイアスの対象となります。この論文では、アルゴリズム、推薦システム、およびコンテンツモデレーションが、オンラインでのクイアの声の可視性と疎外化にどのように影響するかについて見ていきます。
アルゴリズムは、検索エンジンがキーワード、バックリンク、およびその他の要因によってウェブサイトをランク付けするために使用する命令のセットです。彼らは、誰かがクエリに入るときに表示される結果を決定します。アルゴリズムは、多くの場合、LGBTQ+コンテンツを除外できるマスサイトを優先します。たとえば、GoogleのPageRankアルゴリズムは、人気とリンクの関連性に基づいてページをランク付けしますが、Yahoo！Searchは、インデックスからドキュメントを取得するために論理論理を使用します。これらの方法は関連性を提供しますが、少数派の過小評価にもつながります。
推奨システムは、ユーザーの好みや行動に関連する項目を提供するプログラムです。これらは、eコマースプラットフォーム、ストリーミングサービス、ニュースフィード、ソーシャルメディアで見つけることができます。これらのアルゴリズムは、好み、クリック、リポスト、閲覧履歴などのユーザーデータを分析して、ユーザーエクスペリエンスをパーソナライズします。しかしながら、彼らは、奇妙な視点を除いて、セクシュアリティ、ジェンダーのアイデンティティと関係に関するステレオタイプを強化することができます。
例えば、Facebookのニュースフィードは、ユーザーの興味に関連する投稿を表示します。
コンテンツモデレーションとは、ユーザーコンテンツ、特に画像、ビデオ、コメントをレビュー、削除、スロットリングするプロセスを指します。ヘイトスピーチ、ハラスメント、暴力、違法行為を防ぐことを目的としていますが、LGBTQ+表現を抑制することもできます。モデレータは、機械学習モデルなどの自動化されたツールを使用して、攻撃的な言語とヌードを識別し、クィアコンテンツを削除します。ソーシャルメディアプラットフォームは、表現を制限する「トランス」や「ゲイ」などの特定の用語を検閲することができます。最後に、アルゴリズム、推薦システム、コンテンツモデレーションは、インターネット上のクィアの声の可視性と疎外化を形作ります。彼らは、主流のサイトを優先し、ステレオタイプを強化し、LGBTQ+表現を抑制することによって、異なる視点を排除することができます。これらのシステムを改善するには、オンラインで包摂と多様性を促進するために、開発者、研究者、政策立案者、コミュニティ間のコラボレーションが必要です。
アルゴリズム、推薦システム、コンテンツモデレーションは、クィアの声の可視性と疎外化をオンラインでどのように形成しますか？
アルゴリズムは、情報を整理し、入力データに基づいて意思決定を行うのに役立つ命令の自動セットです。推薦システムはアルゴリズムに大きく依存しており、以前の選択に基づいて類似のビデオや記事を提案することで、人々が関連性のある興味深いコンテンツを見つけるのを助けます。コンテンツモデレーションとは、YouTube、 Twitter、 Facebookなどのソーシャルネットワークから不快な資料を除草するプロセスを指します。