陸軍は、民間人と効果的に通信するために使用することができ、多くの異なる通信スタイルを持っています。これらには、口頭、非言語、書面、電子通信が含まれます。異文化間の交流に関しては、異なる文化が異なるコミュニケーション方法を持っているため、困難を引き起こす可能性があります。
これらの違いは、同じ文化の中でも見ることができます。
より直接的なコミュニケーションを好む人もいれば、間接的なコミュニケーションを好む人もいます。この記事では、兵士がそのようなコミュニケーションのスタイルの違いを民間のパートナーとどのように交渉するかについて説明します。
まず第一に、兵士は理解可能で簡潔な言語を使用して、さまざまなコミュニケーションのスタイルに同意することができます。コミュニケーションスタイルが違う人と話すときは、その人のニーズや期待に気づくことが大切です。これは、彼らがあなたから必要とするものを尋ね、それに応じてあなたの応答を調整することによって行うことができます。自分のコミュニケーションスタイルを知り、それが会話にどのように影響するかを知ることも重要です。
あなたが迅速かつ短いバーストで話す傾向がある場合、それはより長い会話を好む人に失礼またはせっかちに見えるかもしれません。自分自身と他人のコミュニケーションスタイルの両方を知っているので、ニーズに合わせてアプローチを調整できます。
別のコミュニケーションスタイルに兵士が同意できる別の方法は、アクティブなリスニングスキルを使用することです。アクティブなリスニングは、相手が何を言っているのかに注意を払い、彼らが言っていることを言い表わして、あなたが自分の気持ちを理解して認めていることを確認することです。これは、双方の信頼と理解の構築に貢献します。それはまた、あなたが会話に投資され、相手が何を言っているかを気にしていることを示しています。
兵士はまた、非言語の手がかりを使用して民間人と効果的に通信することができます。非言語的な手掛かりには、ボディーランゲージ、声のトーン、表情などがあります。言葉ができなくても意味を伝えることができます。
笑顔と目の接触は興味と尊敬を示すかもしれませんが、腕を横断したり、しかめたりすると、誤解や不承認を示す可能性があります。非言語的な手がかりがどのように機能するかを理解することで、他の人の意図をよりよく解釈し、それに応じて反応することができます。
兵士は、通信ギャップを閉じるために技術を使用することができます。メールやテキストは、誤解を明確にし、必要に応じて追加情報を提供するために使用できます。ビデオチャットや電話は、長距離を移動することなく対面での相互作用を可能にします。テクノロジーは、双方が同じ情報にアクセスできるように、重要な会話の記録を作成するのにも役立ちます。
兵士が民間のパートナーとのコミュニケーションのスタイルの違いを交渉することができる多くの方法があります。これらの戦略を認識し、インタラクションに実装することで、関係性を改善し、誤解を避けることができます。コミュニケーションはどんな関係にも不可欠であり、異なるコミュニケーションスタイルなどの問題を克服する方法を見つけることが重要です。
兵士は民間のパートナーとのコミュニケーションのスタイルの違いをどのように交渉しますか？
軍事環境は民間の環境とは全く異なり、コミュニケーションのスタイルが大きく異なることを意味します。サービスメンバーは、頻繁に正式な言語、正確な用語、および厳密な階層構造に依存しています。対照的に、民間人はより非公式で、リラックスしていて、自分たちの間で話すときに権力の規則に従う傾向が少ない傾向があります。