Dans l'armée, il existe de nombreux styles de communication différents qui peuvent être utilisés pour communiquer efficacement avec les civils. Il s'agit notamment de la communication verbale, non verbale, écrite et électronique. Les différentes cultures ont des façons de communiquer différentes, ce qui peut créer des difficultés quand il s'agit d'interactions interculturelles.
Ces différences sont également visibles au sein d'une même culture.
Certaines personnes préfèrent une communication plus directe, tandis que d'autres peuvent préférer une communication plus indirecte. Cet article discutera de la façon dont les soldats négocient ces différences dans les styles de communication avec leurs partenaires civils.
En premier lieu, les soldats peuvent convenir de différents styles de communication en utilisant un langage compréhensible et concis. En parlant à une personne qui a un style de communication différent, il est important de connaître ses besoins et ses attentes. Cela peut être fait en leur demandant ce dont ils ont besoin de vous, puis en adaptant votre réponse en conséquence. Il est également important de connaître votre propre style de communication et comment cela peut affecter la conversation.
Si vous avez tendance à parler avec des files d'attente rapides et courtes, cela peut sembler grossier ou impatient pour quelqu'un qui préfère des conversations plus longues. Connaissant à la fois votre style de communication et celui des autres, vous pouvez ajuster votre approche pour qu'elle réponde mieux à leurs besoins.
Une autre façon dont les soldats peuvent s'entendre sur différents styles de communication est d'utiliser des compétences d'écoute actives. L'audition active implique une attention à ce que dit une autre personne, une paraphrase de ce qu'elle dit pour s'assurer que vous comprenez et la reconnaissance de leurs sentiments. Cela favorise la confiance et la compréhension entre les deux parties. Cela montre aussi que vous êtes mis dans la conversation et que vous vous souciez de ce que dit une autre personne.
Les soldats peuvent également utiliser des signaux non verbaux pour communiquer efficacement avec les civils. Les signaux non verbaux comprennent le langage corporel, le ton de la voix et l'expression faciale. Ils peuvent aider à transmettre le sens, même quand les mots ne peuvent pas.
Le sourire et le contact visuel peuvent montrer de l'intérêt et du respect, tandis que le croisement des mains ou l'assourdissement peuvent signaler un désintérêt ou une désapprobation. En comprenant comment fonctionnent les signaux non verbaux, on peut mieux interpréter les intentions des autres et réagir en conséquence.
Les soldats peuvent utiliser la technologie pour combler toute lacune dans la communication. Les courriels et les textes peuvent être utilisés pour élucider les malentendus et fournir des informations supplémentaires si nécessaire. Les conversations vidéo ou les appels téléphoniques vous permettent d'interagir face à face sans avoir à parcourir de longues distances. La technologie peut également aider à créer un enregistrement des conversations importantes afin que les deux parties aient accès aux mêmes informations.
Il existe de nombreux moyens par lesquels les soldats peuvent s'entendre sur les différences de style de communication avec les partenaires civils. En prenant conscience de ces stratégies et en les mettant en œuvre dans vos interactions, vous pourrez améliorer vos relations et éviter les malentendus. La communication fait partie intégrante de toute relation et il est important de trouver des moyens de surmonter des problèmes tels que les différents styles de communication.
Comment les soldats négocient-ils les différences de style de communication avec les partenaires civils ?
L'environnement militaire est assez différent du civil, ce qui signifie que les styles de communication peuvent varier considérablement entre ces deux groupes. Les militaires s'appuient souvent sur un langage formel, des termes précis et des structures hiérarchiques strictes lorsqu'ils communiquent entre eux. Au contraire, les civils ont tendance à être plus informels, plus détendus et moins enclins à suivre les règles du pouvoir lorsqu'ils parlent entre eux.