Poiché gli operatori sanitari cercano di fornire assistenza di qualità a tutti i pazienti, devono anche garantire che la loro pratica includa diversi gruppi di pazienti, come le persone LGBT. Gli operatori sanitari devono conoscere i problemi che questa comunità deve affrontare e sviluppare strategie efficaci per proteggere la privacy e la privacy. Un ambiente ostile o discriminatorio può ostacolare l'accesso delle persone LGBT ai servizi sanitari senza paura di essere valutate o escluse sulla base del loro orientamento sessuale o identità di genere. Questo articolo esaminerà le basi che aiutano i fornitori di servizi sanitari a proteggere la privacy dei pazienti LGBT in un ambiente ostile o discriminatorio.
Per cominciare, i fornitori di servizi sanitari devono conoscere le leggi esistenti che tutelano la riservatezza e la riservatezza dei pazienti. La legge sulla mobilità e la responsabilità dell'assicurazione malattia (HIPAA) è una legge federale che impone ai fornitori di servizi sanitari di mantenere la riservatezza e la sicurezza delle informazioni sanitarie protette. HIPAA vieta agli operatori sanitari di divulgare informazioni sui pazienti senza il consenso del paziente, a meno che non ci sia un'emergenza o se le autorità legali lo richiedono.
Le leggi statali possono inoltre disporre di misure di protezione aggiuntive che rafforzano ulteriormente il diritto alla privacy.
Ad esempio, la California dispone di una carta dei diritti del paziente che stabilisce misure specifiche per proteggere la privacy dei pazienti associate al trattamento della salute mentale, che includono una protezione specifica per le persone LGBT.
Oltre ai requisiti legali, i fornitori di servizi sanitari possono implementare politiche e procedure interne che diano priorità alla privacy. Queste politiche devono indicare chiaramente come i dipendenti trattano le informazioni riservate dei pazienti e affrontano i problemi di divulgazione.
Alcuni ospedali, ad esempio, adottano le linee guida sulle Pratiche per la privacy, che richiedono a tutti i dipendenti di attenersi a rigorosi standard di riservatezza durante la discussione delle informazioni sui pazienti. Altre strutture hanno creato aree speciali dove i pazienti LGBT possono ricevere assistenza senza preoccuparsi che altri pazienti sentano parlare. Gli operatori sanitari dovrebbero anche considerare di utilizzare sale private per esami e consulenze per garantire la privacy dei pazienti.
Gli operatori sanitari devono inoltre creare luoghi sicuri per le persone LGBT che richiedono assistenza medica. Significa accoglienza, imparzialità e rispetto per la propria personalità. I fornitori dovrebbero evitare di ipotizzare l'orientamento sessuale o l'identità di genere dei pazienti e invece fare domande in modo neutro. Quando possibile, devono fornire risorse come brochure o opuscoli che confermano l'identità dei loro pazienti LGBT. I fornitori possono inoltre creare un elenco di organizzazioni pubbliche affidabili che offrono servizi di supporto alle persone LGBT. Creando un ambiente sicuro, i fornitori di servizi sanitari possono incoraggiare più persone LGBT ad accedere alle cure mediche e a sentirsi a proprio agio a condividere informazioni personali.
Infine, i fornitori di servizi sanitari dovrebbero considerare la possibilità di formare la competenza culturale per quanto riguarda le questioni LGBT TQ. La formazione deve riguardare temi legati alle esigenze uniche di questa popolazione, come la salute mentale, la prevenzione dell'HIV/AIDS e l'assistenza sanitaria ai transgender. I fornitori che sono consapevoli e compassionevoli con i pazienti LGBT sono meglio preparati per comprendere i loro bisogni e proteggerli efficacemente.Gli operatori sanitari devono anche essere consapevoli dei potenziali ostacoli all'assistenza sanitaria che questa comunità deve affrontare e lavorare per eliminare questi ostacoli.
Ad esempio, alcuni piani assicurativi potrebbero non coprire specifiche procedure mediche relative alla transizione. Lavorando con gli assicuratori, i fornitori possono aiutare a garantire a tutti i pazienti l'accesso all'assistenza necessaria indipendentemente dalla loro situazione finanziaria.
Infine, i fornitori di servizi sanitari svolgono un ruolo importante nel garantire che le persone LGBT-TQ ricevano cure sanitarie di qualità senza temere discriminazioni o condanne. Devono adottare politiche, procedure e pratiche che diano la priorità alla privacy e che offrano luoghi di accoglienza per le persone LGBT. In questo articolo sono state esaminate le strutture che indirizzano gli operatori sanitari a garantire la privacy e la riservatezza dei pazienti in un ambiente ostile o discriminatorio. Seguendo queste raccomandazioni, gli operatori sanitari possono promuovere l'inclusione e garantire che i pazienti LGBT ricevano l'assistenza che meritano.
Quali strutture indirizzano i fornitori di servizi sanitari a proteggere la privacy dei pazienti LGBT in un ambiente ostile o discriminatorio?
Ci sono diverse strutture che guidano gli operatori sanitari a garantire la privacy dei pazienti LGBT in un ambiente ostile o discriminatorio. Uno di questi frame è il Health Mobility and Responsability Assicuration Act (HIPAA), che protegge la privacy dei pazienti limitando l'accesso alle informazioni mediche senza il loro consenso.