¿Qué componentes de los programas de lucha contra la discriminación producen los cambios de comportamiento más significativos y medibles?
Los programas de lucha contra la discriminación están diseñados para crear cambios sistémicos en las organizaciones, los sistemas y las sociedades a fin de garantizar un trato justo a las personas sin discriminación por motivos personales, como raza, sexo, edad, discapacidad, religión u orientación sexual. Estos programas tienen por objeto sensibilizar sobre la diversidad y la inclusión, promover la igualdad de oportunidades para todos los miembros de la sociedad y crear actitudes positivas hacia los distintos grupos. Los estudios han demostrado que estos programas pueden ser eficaces para reducir los prejuicios, aumentar el apoyo a los derechos de las minorías y mejorar las relaciones entre grupos.
No todos los programas de lucha contra la discriminación se crean de la misma manera y algunos componentes pueden tener un impacto mayor que otros. En este artículo discutiremos cuáles son los componentes de los programas de lucha contra la discriminación que producen los cambios de comportamiento medibles más significativos.
Decidamos cuáles son los cambios de comportamiento. El cambio de comportamiento se refiere a las acciones, reacciones o comportamientos de una persona hacia otra persona o grupo de personas en función de sus características personales.
Si alguien tiene creencias negativas sobre la mujer, pero participa en un programa que le enseña la igualdad de género y desafía esas creencias, puede mostrar mayor respeto y empatía hacia la mujer, lo que conduce a cambios positivos de comportamiento.
Para lograr cambios de comportamiento, los programas de lucha contra la discriminación deben abarcar tres áreas críticas: cognición, afectación y acción. El conocimiento se refiere a cambiar los pensamientos y percepciones de la gente sobre los grupos minoritarios. El afecto implica un cambio en las emociones hacia estos grupos, mientras que la acción trata sobre el cambio de comportamiento y las actitudes hacia ellos.
Conocimiento
Los programas cognitivos contra la discriminación tienen por objeto informar a las personas sobre las experiencias de los grupos marginados, familiarizarlas con las diferentes actitudes y proporcionar información sobre las prácticas discriminatorias. Su objetivo es desafiar los estereotipos, contrarrestar la desinformación y mejorar la comprensión de las diferencias culturales. Estos programas utilizan diferentes métodos, como conferencias, presentaciones, talleres y lecturas, para informar a los participantes sobre diferentes culturas y orígenes. Ejemplos de programas cognitivos contra la discriminación incluyen el aprendizaje de la diversidad, el aprendizaje de la sensibilidad y el aprendizaje del prejuicio inconsciente.
Los programas cognitivos contra la discriminación han demostrado ser eficaces para reducir los prejuicios, aumentar el apoyo a la igualdad de derechos y mejorar las relaciones entre grupos. Un estudio ha demostrado que el aprendizaje de la diversidad puede reducir los prejuicios implícitos contra los grupos raciales y étnicos, lo que dará lugar a actitudes más positivas hacia ellos. Otro estudio encontró que el aprendizaje de sensibilidad puede reducir la discriminación contra las personas con discapacidad.
Los programas de lucha contra la discriminación cognitiva por sí solos pueden no producir cambios significativos de comportamiento, ya que no afectan a sentimientos o acciones negativas hacia grupos específicos.
Affect
Los programas afectivos contra la discriminación tienen como objetivo cambiar las actitudes de las personas hacia miembros de diferentes grupos. Se centran en la empatía, la compasión y la comprensión, no en los hechos y las estadísticas. Los programas afectivos utilizan acciones como ejercicios de rol, narrativa y discusiones grupales para ayudar a los participantes a comprender las experiencias de los demás. Ejemplos de programas afectivos contra la discriminación incluyen la educación para la empatía, la educación para la justicia social y el aprendizaje para la interseccionalidad.
Los estudios han demostrado que los programas afectivos contra la discriminación pueden causar cambios medibles en el comportamiento.
El estudio encontró que el aprendizaje de la empatía puede aumentar el comportamiento prosocial hacia los inmigrantes y los refugiados, mientras que otro estudio encontró que la educación en justicia social puede reducir los estereotipos de género.
Los programas afectivos contra la discriminación requieren que los participantes sean abiertos y deseen realizar trabajos emocionales, lo que puede resultar difícil para algunas personas la tarea.
Acciones
Los programas de lucha contra la discriminación basados en acciones están diseñados para promover comportamientos positivos hacia los grupos marginados. Estos programas proporcionan herramientas y estrategias prácticas para combatir la discriminación, como la resolución de conflictos, la intervención de testigos y la defensa. Los programas basados en acciones también animan a los participantes a tomar medidas concretas para crear un entorno inclusivo, como reclutar a diferentes candidatos o implementar políticas contra el acoso. Ejemplos de programas de lucha contra la discriminación basados en la acción incluyen capacitación en competencias culturales, capacitación integral y desarrollo de liderazgo.
Los estudios muestran que los programas de lucha contra la discriminación basados en acciones tienen el impacto más significativo en el cambio de comportamiento. Un estudio encontró que la capacitación en competencias culturales podría mejorar las prácticas de contratación para las minorías raciales, mientras que otro estudio encontró que el aprendizaje en todo el mundo podría aumentar el apoyo a los derechos LGBTQ +.
Los programas basados en acciones suelen ser intensivos en recursos y pueden no tener en cuenta las actitudes básicas hacia los grupos minoritarios.
Los programas de lucha contra la discriminación deben centrarse en la cognición, el impacto y las acciones para lograr cambios significativos en el comportamiento. Los programas cognitivos tienen como objetivo informar a las personas sobre diferentes culturas y orígenes, mientras que los programas afectivos promueven la empatía y la compasión hacia ellos.
Los programas basados en acciones ayudan a los participantes a aplicar sus nuevos conocimientos y sentimientos para promover la inclusión y la igualdad. Para maximizar la eficacia de estos programas, las organizaciones deben combinar los tres pilares para crear un enfoque integral para reducir la discriminación en la sociedad.
¿Cuáles son los componentes de los programas de lucha contra la discriminación que causan los cambios de comportamiento más significativos y medibles?
Los estudios han demostrado que hay varios componentes de los programas de lucha contra la discriminación que pueden conducir a cambios de comportamiento mensurables, como el aprendizaje, la educación, los esfuerzos externos y las intervenciones políticas. Algunos de estos componentes han demostrado ser más eficaces que otros en términos de cambio de comportamiento.